Deskripsi Pekerjaan
PT BCA Finance, salah satu lembaga pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Administrator Bisnis Channeling – Jambi yang berdedikasi untuk mendukung proses order bisnis channeling secara efisien. Peran ini menjadi ujung tombak dalam memastikan setiap order masuk diproses dengan akurat, data konsumen terkelola dengan rapi, serta komunikasi antar‑tim berjalan lancar. Kandidat yang terpilih akan menjadi penghubung utama antara tim Sales, Service Holding Center (SHC), dan Service Operation Center (SOC) dalam rangka mempercepat alur kredit serta meningkatkan kepuasan nasabah.
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber Business Channeling, baik secara online maupun offline.
- Memastikan kelengkapan data konsumen dan objek pembiayaan sebelum dimasukkan ke sistem ACCTION.
- Menginput order inbound dari platform dicicilaja ke dalam sistem, serta melakukan verifikasi awal data.
- Melakukan pengecekan dan pemrosesan pengajuan kredit sesuai hasil RAC (Risk Assessment Center) atau grading nasabah.
- Menghubungi nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional.
- Mengirimkan order survei ke SOC serta memantau progresnya hingga selesai.
- Berkoordinasi dengan tim SHC untuk memastikan setiap order yang sedang ditangani mendapat dukungan yang tepat.
- Memelihara catatan entry data nasabah secara akurat, menjaga integritas data, dan melaporkan temuan penting kepada atasan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini menuntut kombinasi kemampuan administratif yang kuat, pemahaman dasar tentang proses kredit, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau operasional keuangan.
- Penguasaan komputer (MS Office, khususnya Excel) dan kemampuan cepat belajar sistem ACCTION.
- Teliti, berintegritas, serta mampu bekerja dengan deadline yang ketat.
- Soft skills: kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang jelas, orientasi pada detail, inisiatif, dan kemampuan bekerja sama dalam tim lintas fungsi.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
PT BCA Finance menawarkan paket remunerasi kompetitif serta sejumlah tunjangan yang mendukung kesejahteraan karyawan:
- Gaji pokok yang disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) untuk karyawan dan keluarga.
- Bantuan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
- Tunjangan komunikasi (pulsa/kuota internet).
- Jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00 dengan satu hari istirahat mingguan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program mentoring.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now

