PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari Petugas Kasir yang energik dan berorientasi detail untuk memperkuat tim layanan pelanggan kami. Sebagai wajah utama di titik penjualan, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap transaksi berlangsung cepat, akurat, serta memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi semua pengunjung toko.
Deskripsi Pekerjaan
- Memproses pembayaran tunai, kartu debit/kredit, dan dompet digital dengan ketelitian tinggi serta menjaga kecepatan layanan.
- Mengoperasikan mesin kasir modern serta aplikasi akuntansi Accurate untuk pencatatan penjualan secara real‑time.
- Mengawasi kebersihan area kasir, memastikan tampilan produk di sekitar meja kasir rapi dan menarik.
- Memberikan informasi harga, promo, dan program loyalti kepada pelanggan serta membantu menjawab pertanyaan umum.
- Menyusun dan menyerahkan laporan transaksi harian, termasuk rekonsiliasi cash‑out dan pengembalian dana.
- Menjaga sikap ramah, profesional, dan responsif selama jam operasional (Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00).
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan bagian penjualan untuk memastikan stok barang yang ditampilkan selalu tersedia.
- Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah teknis pada mesin kasir atau aplikasi kepada tim IT.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Administrasi, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Usia maksimal 28 tahun, berjenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar dengan semangat belajar yang tinggi.
- Terampil dalam mengoperasikan sistem kasir dan aplikasi Accurate; kemampuan dasar komputer (Microsoft Office) menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas dan sopan.
- Memiliki kemampuan matematika dasar untuk perhitungan cepat dan akurat.
- Soft skills penting: ketelitian, kecepatan, kejujuran, kemampuan multitasking, serta sikap proaktif dalam menangani keluhan.
- Siap bekerja dalam shift yang fleksibel dan dapat menyesuaikan diri dengan target penjualan harian.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan performa penjualan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan tetap.
- Program pelatihan internal serta kesempatan mengikuti workshop layanan pelanggan.
- Diskon khusus produk di seluruh jaringan toko Matahari bagi karyawan dan keluarga.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai peraturan ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, aman, dan mendukung pengembangan karir jangka panjang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
