Staff Penagihan Lapangan – Kendari (Segera Dibutuhkan)

PT Swakarya Insan Mandiri

Kota Kendari • Sulawesi Tenggara • Active until 04 Agu 2026

Rp 2.500.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. membuka lowongan Staff Penagihan Lapangan – Kendari dengan kebutuhan segera. Kandidat akan menjadi garda terdepan dalam menagih pembayaran kredit kendaraan, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta memastikan proses penarikan kendaraan berjalan sesuai prosedur legal dan administratif.

• Menerima dan memverifikasi daftar kunjungan harian serta melaksanakan penagihan di area yang ditugaskan.
• Menghubungi nasabah yang tagihannya mendekati jatuh tempo, memberikan reminder yang sopan namun tegas.
• Melakukan penagihan untuk nasabah dengan keterlambatan pembayaran 1‑60 hari, termasuk melakukan inspeksi kendaraan bila diperlukan.
• Jika diperlukan, mengkoordinasikan penarikan kendaraan yang dibiayai oleh Adira, memastikan semua dokumen legal (surat perjanjian, BPKB, STNK) lengkap dan valid.
• Menyerahkan hasil penagihan berupa uang tunai kepada teller dan menyerahkan unit kendaraan kepada tim warehouse beserta dokumen pendukung.
• Menyosialisasikan penggunaan aplikasi Adiraku kepada nasabah untuk memudahkan pembayaran angsuran secara digital.
• Mengisi laporan harian, mencatat status penagihan, dan melaporkan temuan penting kepada atasan.
• Memberikan masukan terkait pola keterlambatan pembayaran untuk membantu tim risiko dalam penyusunan strategi mitigasi.

Posisi dan Kualifikasi

• Pria, usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif.
• Memiliki catatan kredit bersih (SLIK OJK KOL 1), bebas kredit macet dan pinjaman online.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun kemampuan komunikasi yang baik sangat diutamakan.
• Kemampuan mengoperasikan aplikasi mobile banking dan Microsoft Office.
• Soft skills: ketelitian, integritas tinggi, kemampuan negosiasi, empati, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
• Siap bekerja Senin‑Sabtu, jam 08.00‑17.00, dengan mobilitas tinggi di wilayah Kendari.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif plus insentif penagihan sesuai performa.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk operasional lapangan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan dan sertifikasi penagihan profesional.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti khusus untuk keperluan keagamaan.
• Kesempatan karir ke posisi Supervisor Penagihan atau Team Leader setelah 12 bulan berprestasi.
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pengembangan soft skill dan kemampuan kepemimpinan.