Deskripsi Pekerjaan

Starbucks Indonesia membuka lowongan Operator Bar untuk memperkuat tim layanan minuman di outlet kami. Sebagai Operator Bar, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menyajikan kopi, teh, dan minuman specialty lainnya dengan standar kualitas yang tinggi. Peran ini menuntut ketelitian, kecepatan, serta kemampuan berinteraksi secara ramah dengan pelanggan yang beragam. Setiap hari, Anda akan berkontribusi menciptakan pengalaman kopi yang konsisten dan menyenangkan, sekaligus menjaga kebersihan dan keamanan area kerja.

Menyusun dan menyiapkan bahan baku (kopi, susu, sirup, dan topping) sesuai prosedur operasional standar.
Mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan bar lainnya dengan tepat.
Menyajikan minuman sesuai resep, menyesuaikan tingkat kemanisan, suhu, dan ukuran sesuai permintaan pelanggan.
Memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan, menjawab pertanyaan tentang rasa dan asal kopi.
Menjaga kebersihan area bar, peralatan, dan meja kerja selama dan setelah shift.
Melakukan pencatatan stok bahan baku harian serta melaporkan kebutuhan pengisian kembali kepada supervisor.
Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan teknik penyajian.
Menangani transaksi kasir, memastikan akurasi pembayaran, dan memberikan layanan pelanggan yang cepat serta sopan.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia antara 18‑30 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja di industri makanan & minuman menjadi nilai plus, namun fresh graduate juga dipertimbangkan.
Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan sikap ramah dalam melayani pelanggan.
Kemampuan bekerja dalam tim serta mengelola tekanan pada jam sibuk.
Ketelitian dalam mengikuti resep dan standar kebersihan.
Fleksibilitas untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Komitmen terhadap budaya layanan pelanggan Starbucks, termasuk etika kerja yang profesional dan etos kerja yang positif.

Benefit

Gaji kompetitif dengan sistem insentif berbasis penjualan dan kepuasan pelanggan.
Program pelatihan barista bersertifikat internasional, termasuk peluang untuk mengikuti kompetisi internal.
Diskon khusus untuk semua produk Starbucks bagi karyawan dan keluarga dekat.
Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
Jadwal kerja yang teratur (Senin‑Sabtu) dengan opsi pertukaran shift yang fleksibel.
Kesempatan pengembangan karir ke posisi shift leader, supervisor, atau manajer outlet.
Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan mendukung kreativitas dalam menciptakan minuman baru.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Komunikasi Berbicara