Yummy Coin Solo, pelopor kuliner pancake Korea dengan cita rasa otentik, sedang mencari tenaga kerja berdedikasi untuk bergabung sebagai Outlet Crew. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman makan yang tak terlupakan, sambil mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dan operasional outlet dalam lingkungan yang dinamis dan suportif.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Outlet Crew di Yummy Coin Solo, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga standar kebersihan, kecepatan layanan, dan kepuasan pelanggan. Tugas utama meliputi:
- Menyambut pelanggan dengan senyum, memberikan rekomendasi menu, dan memproses pesanan secara akurat.
- Menyiapkan dan menyajikan pancake Korea serta minuman sesuai prosedur standar kualitas.
- Menjaga kebersihan area dapur, counter, dan ruang makan, termasuk sanitasi peralatan dan perlengkapan.
- Melakukan pencatatan transaksi penjualan, mengelola kas, serta melaporkan selisih atau isu operasional kepada manajer.
- Bekerja sama dengan rekan tim untuk mengatur alur kerja, mengisi stok bahan baku, dan memastikan persediaan cukup.
- Menangani keluhan pelanggan dengan tenang, mencari solusi cepat, dan mengkomunikasikan umpan balik ke pihak terkait.
- Mengikuti pelatihan rutin tentang produk baru, prosedur keamanan pangan, dan standar layanan.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan beragam pelanggan, mengasah kemampuan multitasking, serta belajar mengelola tekanan dalam situasi sibuk.
Posisi dan Kualifikasi
Persyaratan dasar untuk posisi ini meliputi:
- Pendidikan minimal S1 (dalam bidang apapun).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, restoran, atau ritel.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Keterampilan operasional kasir, penanganan makanan, serta kepatuhan terhadap standar kebersihan.
- Soft skills penting: komunikasi efektif, kerja tim, sikap proaktif, kemampuan memecahkan masalah, dan fleksibilitas jadwal kerja.
- Komitmen terhadap disiplin, keandalan, serta kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Seragam kerja dan peralatan dapur lengkap.
- Diskon khusus produk Yummy Coin Solo hingga 30 %.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk kursus layanan pelanggan dan manajemen outlet.
- Lingkungan kerja yang ramah, mendukung pertumbuhan pribadi, serta kesempatan promosi internal.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
