Mitsubishi Motors Indonesia membuka lowongan Staf Penjualan Counter – Layanan Pelanggan untuk memperkuat tim sales di dealer resmi kami. Posisi ini berperan penting dalam menghubungkan konsumen dengan produk kendaraan Mitsubishi, memastikan proses penjualan berjalan lancar, serta memberikan pengalaman layanan yang berkesan sejak pertama kali pelanggan menginjakkan kaki di showroom.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Penjualan Counter akan menjadi ujung tombak dalam mencapai target penjualan bulanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pendekatan yang proaktif dan berorientasi hasil.
- Menjalankan proses penjualan unit kendaraan Mitsubishi sesuai target yang ditetapkan, termasuk melakukan prospecting aktif kepada calon pembeli.
- Menyiapkan dan mengelola administrasi penjualan serta memperbarui database pelanggan secara akurat sesuai SOP perusahaan.
- Memberikan layanan prima dengan mengikuti seluruh tahapan pelayanan pelanggan, mulai dari penyambutan, konsultasi kebutuhan, hingga penutupan transaksi.
- Memanfaatkan pengetahuan digital marketing untuk mempromosikan produk melalui media sosial, website, dan platform online lainnya.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan internal dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi penjualan dan layanan.
- Melaksanakan tugas tambahan yang diberikan atasan, serta mengusulkan perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan setelah penjualan melalui follow‑up, penanganan keluhan, dan program loyalitas.
Hari kerja: Senin – Sabtu | Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4; S1 semua jurusan lebih diutamakan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Wanita atau pria, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang digital marketing dan kemampuan mengoperasikan tools online.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan fitur produk dengan jelas dan membangun trust.
- Berorientasi pada target, disiplin, dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai angka penjualan.
- Soft skills: empati, kemampuan mendengarkan, problem solving, kerja tim, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman minimal 0 tahun; fresh graduate dengan sikap proaktif diprioritaskan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif ditambah insentif penjualan berbasis pencapaian target.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan berkelanjutan (sales, product knowledge, digital marketing).
- Kesempatan promosi cepat bagi karyawan berprestasi.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan BBM.
- Diskon khusus untuk pembelian kendaraan Mitsubishi bagi karyawan.
- Lingkungan kerja yang profesional, bersahabat, dan mendukung pertumbuhan karir.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
