Petugas Penagihan Remedial – Singaraja (BNT)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Buleleng • Bali • Active until 09 Jun 2026

Rp 2.800.000 - Rp 3.100.000 • FULL TIME

Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) membuka kesempatan bagi profesional yang energik dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Remedial – Singaraja (BNT). Peran ini berfokus pada pengelolaan penagihan A/R overdue, memastikan kepatuhan pembayaran nasabah, serta mendukung cabang dalam penanganan mitra bermasalah. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, disiplin tinggi, dan semangat pelayanan, posisi ini cocok untuk Anda.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi dan mengeksekusi proses penagihan A/R overdue secara tepat waktu, termasuk pencatatan, pelaporan, dan tindak lanjut pembayaran yang tertunda.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah di wilayah Singaraja untuk melakukan penagihan, verifikasi data, dan membangun hubungan baik.
• Bekerjasama dengan tim cabang dalam identifikasi dan penanganan mitra bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi pembayaran.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penagihan harian, menghasilkan laporan berkala untuk manajemen guna memantau tingkat keterlambatan.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran serta opsi pembayaran yang tersedia.
• Berkoordinasi dengan departemen hukum dan kepatuhan bila diperlukan tindakan penagihan yang lebih formal.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prosedur internal serta peraturan perbankan yang berlaku.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 34 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan membangun hubungan pelanggan (Customer Relationship).
• Soft skills: disiplin, inisiatif, kemampuan negosiasi, ketelitian dalam administrasi, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Penguasaan dasar Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen penagihan menjadi nilai tambah.
• Komitmen kerja Senin‑Sabtu, jam kerja 08:00‑16:00 dengan mobilitas kunjungan lapangan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Program insentif berbasis pencapaian kolektif dan individu.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi penagihan dan kepatuhan.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
• Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan olahraga dan rekreasi.
• Jalur karier yang jelas menuju posisi senior di bidang kredit, risiko, atau manajemen cabang.