Deskripsi Pekerjaan
PT. Sari Rasa, perusahaan makanan dan minuman terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pelayan Restoran yang bersemangat untuk bergabung dengan tim layanan kami. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap kunjungan mereka di restoran kami menjadi pengalaman yang tak terlupakan melalui layanan prima, kecepatan, serta keramahan.
- Menyambut tamu dengan senyum hangat, mencatat pesanan, dan menjelaskan menu secara jelas.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tepat waktu, memastikan presentasi yang rapi dan suhu yang sesuai.
- Menjaga kebersihan area makan, termasuk penataan meja, pembersihan after service, dan pengisian ulang perlengkapan (napkin, sendok garpu, dsb).
- Berkoordinasi dengan dapur dan barista untuk meminimalisir kesalahan order dan mempercepat layanan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap empatik dan solusi yang cepat.
- Melakukan penutupan shift, termasuk pencatatan penjualan, pengisian laporan, dan persiapan area untuk shift berikutnya.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 35 tahun.
- Jenis Kelamin: Laki-laki (dengan pertimbangan kebutuhan operasional).
- Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di industri restoran akan menjadi nilai plus.
- Kemampuan Utama:
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
- Komunikasi efektif, baik lisan maupun tulisan.
- Kerja tim yang solid, mampu berkoordinasi dengan rekan kerja dari berbagai departemen.
- Kemampuan mengelola stres dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Kejujuran, integritas, serta etika kerja tinggi.
- Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 (Full Time).
- Ketersediaan: Siap bekerja dalam shift penuh dan fleksibel menyesuaikan kebutuhan operasional.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier internal.
- Meal allowance dan diskon khusus di semua outlet PT. Sari Rasa.
- Lingkungan kerja yang ramah, inklusif, dan mendukung pertumbuhan pribadi.
- Kesempatan berpartisipasi dalam acara perusahaan, outing, serta program CSR.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
