Adira Finance, perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, sedang mencari Account Officer (Collection) yang energik dan berorientasi target untuk bergabung dengan tim di Kantor Karimun, Kepulauan Riau. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran arus kas perusahaan melalui penagihan tepat waktu atas piutang yang telah jatuh tempo.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola akun‑akun overdue dengan rentang 61‑120 hari, memastikan setiap tindakan penagihan dilakukan secara profesional dan efisien.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, email, dan kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Mencatat semua interaksi dalam sistem manajemen koleksi, memperbarui status akun, dan melaporkan progres harian kepada atasan.
- Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk menyelesaikan kasus‑kasus yang memerlukan pendekatan lintas departemen.
- Menganalisis tren keterlambatan pembayaran, mengidentifikasi faktor risiko, dan memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan.
- Mengikuti prosedur compliance dan kebijakan internal, menjaga kerahasiaan data nasabah serta memastikan semua aktivitas sesuai regulasi.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang teknik negosiasi, regulasi keuangan, dan penggunaan sistem koleksi terbaru.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; lulusan baru dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau layanan keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, mendengarkan aktif, dan membangun hubungan kepercayaan dengan nasabah.
- Sikap integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan fleksibilitas menyesuaikan jadwal kerja Senin‑Sabtu (08:00‑16:00).
- Domisili di wilayah Kepulauan Riau atau bersedia ditempatkan di kantor Adira Finance yang sesuai dengan domisili.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target koleksi.
- Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan serta keluarga inti.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi koleksi profesional.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional sesuai peraturan pemerintah.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang berlokasi jauh dari kantor.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan budaya kerja yang mengedepankan integritas.
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
