Petugas Frontliner Layanan Kiloan

Batocle Laundry

Kota Bekasi • Jawa Barat • Active until 08 Jun 2026

Rp 2.300.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Laundry Express Indonesia, jaringan layanan laundry kiloan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Frontliner Layanan Kiloan yang energik dan berdedikasi. Sebagai wajah pertama perusahaan, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan proses penerimaan, pencucian, dan pengembalian pakaian berjalan lancar, serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan di area kerja.

• Menyambut pelanggan dengan senyum, mencatat detail pesanan, dan memberikan informasi estimasi waktu selesai.
• Mengumpulkan, menimbang, dan mengklasifikasikan pakaian sesuai jenis kain dan tingkat kotoran.
• Menjalankan mesin cuci, dryer, dan peralatan lain sesuai prosedur operasional standar.
• Melakukan pemeriksaan akhir terhadap kualitas hasil cucian sebelum diserahkan kepada pelanggan.
• Memproses pembayaran, mencatat transaksi, dan mengeluarkan struk atau bukti pembayaran.
• Menjaga kebersihan area front office, ruang penyimpanan, serta area produksi secara rutin.
• Berkoordinasi dengan tim shift lainnya untuk memastikan kontinuitas layanan 24 jam.
• Mengisi laporan harian terkait volume pakaian, penggunaan bahan kimia, dan potensi masalah operasional.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi stamina fisik, integritas tinggi, dan kemampuan komunikasi yang baik. Kualifikasi minimum meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia 20‑25 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Stamina kerja kuat untuk menjalankan shift pagi atau malam.
• Kejujuran, ketelitian, dan rasa tanggung jawab tinggi.
• Penampilan rapi, bersih, serta kemampuan berkomunikasi yang jelas.
• Minat terhadap bidang kebersihan, khususnya layanan laundry kiloan.
• Kemampuan bekerja dalam tim, mengelola waktu, serta menyelesaikan masalah secara proaktif.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di layanan pelanggan atau laundry menjadi nilai tambah.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan shift pagi/malam.
• Uang makan harian atau voucher makan.
• Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
• Seragam kerja lengkap dan fasilitas locker pribadi.
• Pelatihan teknis operasional laundry dan pengembangan soft skill secara berkala.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer operasional setelah menunjukkan kinerja unggul.
• Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung kolaborasi tim.

Hari kerja: Senin – Sabtu
Jam kerja: 08:00 – 17:00 (dapat disesuaikan dengan kebutuhan shift)