PT Pegadaian (Persero) menyediakan kesempatan karir bagi Anda yang energik, komunikatif, dan berorientasi pelayanan. Kami mencari Pramuniaga Penjualan untuk cabang Pangandaran yang mampu memberikan pengalaman terbaik kepada nasabah dalam proses gadai, pembayaran, dan pelunasan. Bergabung bersama tim kami berarti menjadi bagian dari jaringan layanan keuangan terdepan di Indonesia, dengan fokus pada integritas, kecepatan, dan kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Pramuniaga Penjualan di cabang Pangandaran bertanggung jawab mengelola interaksi harian dengan nasabah, memastikan setiap transaksi berjalan sesuai SOP, serta memberikan penjelasan yang jelas tentang prosedur gadai dan pembayaran. Tugas utama meliputi:
- Menyambut nasabah dengan senyum, mengidentifikasi kebutuhan, dan mengarahkan mereka ke layanan yang tepat.
- Melakukan proses pengecekan dokumen dan barang jaminan, memastikan keabsahan serta kelengkapan data.
- Menjalankan transaksi gadai, pembayaran, dan pelunasan menggunakan sistem internal, serta mencatat semua data secara akurat.
- Memberikan penjelasan terperinci mengenai tata cara pembayaran, jatuh tempo, dan opsi perpanjangan kepada nasabah.
- Bekerja secara cepat namun tetap tepat, menjaga standar layanan tinggi meski dalam situasi sibuk.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan semua peralatan kantor berfungsi dengan baik.
Setiap hari, Anda akan berkolaborasi dengan tim operasional, mengatasi pertanyaan nasabah, dan membantu menyelesaikan masalah dengan sikap proaktif.
Posisi dan Kualifikasi
Calon ideal memiliki kombinasi kemampuan teknis dan soft skill yang kuat. Persyaratan meliputi:
- Usia maksimal 29 tahun 11 bulan, semua gender diterima.
- Tinggi badan minimal 150 cm (wanita) atau 155 cm (pria) dengan proporsi tubuh yang sehat.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau paket C, dengan kemampuan dasar Microsoft Office (Word, Excel, PPT).
- Memiliki SKCK aktif serta bersedia ditempatkan di luar domisili.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta penampilan rapi, menarik, dan sopan.
- Soft skill: teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang tinggi.
- Pengalaman kerja tidak wajib, tetapi pengalaman di bidang layanan pelanggan atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan pegawai.
- Kesempatan pelatihan internal serta sertifikasi layanan keuangan.
- Jadwal kerja tetap 08:00‑17:00, hari kerja sesuai kebijakan perusahaan.
- Program penghargaan kinerja bulanan dan tahunan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan peluang karir ke posisi manajerial.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now