PT. Starbucks Indonesia membuka lowongan untuk posisi Pelayan Restoran di wilayah Jakarta Barat. Bergabunglah dengan tim kami untuk memberikan pengalaman kopi dan layanan terbaik kepada pelanggan di lingkungan yang dinamis, bersih, dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani transaksi penjualan secara cash maupun non‑cash dengan akurat dan cepat.
- Mengoperasikan mesin kasir/POS serta memastikan semua data penjualan tercatat dengan tepat.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area restoran, termasuk meja, lantai, dan area dapur.
- Menata dan menampilkan produk makanan dan minuman sesuai standar visual merchandising Starbucks.
- Memberikan layanan terbaik kepada setiap pelanggan, mulai dari menyambut, menjawab pertanyaan, hingga menyelesaikan keluhan dengan sikap ramah.
- Membantu proses pengecekan stok barang, melaporkan selisih, dan berkoordinasi dengan tim inventory.
- Berpartisipasi dalam shift briefing, mengikuti pelatihan produk, serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan pangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 28 tahun.
- Jenis Kelamin: Perempuan.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keterampilan teknis: Mahir dalam penggunaan mesin kasir/POS, kemampuan dasar matematika untuk transaksi, serta pengetahuan dasar tentang makanan dan minuman.
- Soft skills yang dibutuhkan:
- Kemampuan komunikasi yang jelas dan ramah.
- Kemampuan bekerja dalam tim serta kolaborasi lintas departemen.
- Kecepatan belajar dan adaptasi terhadap prosedur baru.
- Ketelitian dan kejujuran dalam menangani uang.
- Etika kerja yang tinggi, termasuk disiplin waktu dan penampilan rapi.
- Hari & Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang fleksibel.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri restoran di Jakarta Barat.
- Tunjangan makan dan minuman gratis selama shift kerja.
- Program pelatihan barista dan layanan pelanggan yang bersertifikat.
- Kesempatan pengembangan karier ke posisi supervisor atau manajer outlet.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus untuk produk Starbucks bagi karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang mendukung keberagaman dan inklusivitas.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
