Deskripsi Pekerjaan
PT. Martha Tilaar Group, salah satu merek kecantikan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Beauty Advisor di toko flagship kami di Palu. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut pelanggan, memberikan konsultasi kecantikan yang personal, serta mengedukasi mereka tentang rangkaian produk skincare, makeup, dan body care yang kami miliki.
- Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan senyuman, mengidentifikasi kebutuhan kulit, serta merekomendasikan produk yang paling sesuai.
- Product Knowledge: Menguasai manfaat, kandungan, dan cara pakai setiap produk; mengikuti pelatihan rutin yang diadakan oleh brand.
- Pencapaian Target Penjualan: Mencapai dan melampaui target harian/bulanan melalui teknik upselling, cross‑selling, serta promosi paket khusus.
- Pengelolaan Display: Menjaga kebersihan, kerapihan, dan estetika display produk agar selalu menarik perhatian.
- Administrasi Ringkas: Mencatat transaksi, melaporkan stok, dan mengisi laporan penjualan harian.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan briefing singkat, dilanjutkan dengan persiapan area display, kemudian interaksi intensif dengan pelanggan selama jam operasional (08:00–17:00). Di sela-sela kesibukan, Anda akan mengikuti sesi training internal untuk memperdalam pengetahuan produk serta teknik penjualan modern.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Tidak ada batasan usia maksimal, selama memenuhi kriteria kompetensi.
- Jenis Kelamin: Perempuan.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang retail kecantikan atau posisi serupa.
- Keterampilan Teknis: Pengetahuan dasar tentang produk kecantikan, kemampuan menggunakan sistem POS, dan familiaritas dengan aplikasi Microsoft Office.
- Soft Skills: Komunikasi interpersonal yang kuat, empati tinggi, kemampuan mendengarkan, sikap proaktif, serta kemampuan bekerja dalam tim dan mengelola stres dalam lingkungan yang dinamis.
- Komitmen Kerja: Hari kerja Senin–Minggu, termasuk akhir pekan bila diperlukan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Program pelatihan dan sertifikasi produk secara rutin, termasuk workshop makeup dan skincare.
- Diskon karyawan hingga 30% untuk semua produk Martha Tilaar.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan berkarir ke posisi manajerial di jaringan toko nasional.
- Lingkungan kerja yang mendukung kreativitas dan pengembangan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
