Deskripsi Pekerjaan
PT Bank BCA Cabang Wonogiri membuka lowongan untuk posisi Kolektor Lapangan. Sebagai bagian penting dari tim penagihan, Anda akan berperan langsung di lapangan untuk mengelola dan menagih pembayaran dari nasabah yang memiliki tunggakan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian dalam pencatatan, serta pemahaman wilayah operasional Wonogiri. Jadwal kerja teratur Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00, memungkinkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Tidak ada batas maksimal, asalkan mampu memenuhi persyaratan fisik.
- Jenis Kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang koleksi atau penagihan, diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun.
- Kendaraan: Memiliki kendaraan roda dua dengan SIM C yang masih berlaku.
- Pengetahuan Wilayah: Menguasai area Wonogiri dan sekitarnya, termasuk rute utama dan daerah permukiman.
- Keterampilan Utama: Komunikasi aktif, negosiasi biaya, pemetaan area, proses penagihan utang, serta kemampuan menyusun laporan kunjungan secara akurat.
- Soft Skills: Kesabaran, empati, integritas tinggi, kemampuan problem‑solving, serta disiplin dalam mencapai target.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi harian untuk penggunaan kendaraan pribadi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kemampuan negosiasi serta manajemen risiko.
- Cuti tahunan berbayar dan hari libur nasional.
- Kesempatan berkarir dalam jaringan perbankan nasional yang luas.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan kunjungan ke rumah atau usaha nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunda.
- Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui metode elektronik yang disepakati.
- Menyusun laporan kunjungan harian termasuk detail kontak, status pembayaran, dan catatan khusus.
- Bernegosiasi dengan nasabah untuk menyusun rencana pembayaran yang realistis dan mengurangi risiko gagal bayar.
- Memastikan semua data yang dikumpulkan terinput ke sistem bank dengan tepat dan tepat waktu.
- Mencapai atau melampaui target koleksi bulanan yang telah ditetapkan oleh manajer.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk menindaklanjuti kasus penagihan yang kompleks.
Jika Anda memiliki motivasi tinggi, kemampuan berinteraksi dengan beragam kalangan, serta keinginan untuk berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan keuangan di wilayah Wonogiri, kirimkan lamaran Anda sekarang. PT Bank BCA menantikan profesional yang siap menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan portofolio kredit kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
