Staf Penjualan dan Layanan Toko

Nusantara Sportindo (ADIDAS)

Kota Semarang • Jawa Tengah • Active until 19 Jul 2026

Rp 2.100.000 - Rp 3.000.000 • FULL TIME

PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari kandidat energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Staf Penjualan dan Layanan Toko. Bergabunglah dengan tim ritel terkemuka di Indonesia dan berkontribusi pada pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan kami. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karier, serta paket remunerasi kompetitif.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum serta memberikan informasi produk yang akurat.
• Mengelola transaksi penjualan menggunakan sistem POS, termasuk penanganan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
• Menjaga tampilan toko tetap rapi, memastikan barang tersortir dengan benar, dan melakukan restocking sesuai kebutuhan.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara profesional, serta melakukan follow‑up untuk memastikan kepuasan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk pengiriman barang, serta berpartisipasi dalam inventarisasi bulanan.
• Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkannya kepada manajer toko untuk perbaikan layanan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan program promosi internal secara berkala.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 24 tahun.
• Gender: Perempuan.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mengoptimalkan penjualan.
• Kemampuan beradaptasi tinggi dalam lingkungan yang berubah cepat, terutama pada musim promo.
• Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Sikap profesional, etos kerja yang kuat, dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Pengetahuan dasar mengenai makanan dan minuman serta kemampuan melayani produk F&B di area khusus.
• Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Program insentif berbasis penjualan yang dapat meningkatkan penghasilan bulanan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta program pengembangan karier di seluruh jaringan toko Matahari.
• Diskon khusus produk di semua gerai Matahari untuk karyawan dan keluarga.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional.