Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan untuk posisi Administrator Bisnis Channeling yang akan ditempatkan di Baturaja, Sumatera Selatan. Kandidat terpilih akan menjadi ujung tombak dalam mengelola alur order kredit melalui saluran bisnis (Business Channeling), memastikan data konsumen terverifikasi, dan mendukung proses persetujuan kredit secara akurat serta tepat waktu.

Menindaklanjuti order yang masuk melalui berbagai sumber Business Channeling, termasuk platform dicicilaja.
Mengumpulkan, memverifikasi, dan melengkapi data konsumen serta objek pembiayaan sebelum dimasukkan ke sistem ACCTION.
Melakukan input order secara detail, memeriksa kelengkapan dokumen, dan memastikan data terintegrasi dengan standar internal.
Memeriksa hasil RAC (Risk Assessment Committee) atau grading konsumen, kemudian memproses pengajuan kredit sesuai kebijakan bank.
Menghubungi nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional.
Mengirimkan order survei kepada tim SOC (Survey & Operations Center) dan berkoordinasi dengan SHC (Sales & Hub Coordinator) terkait status order yang sedang ditangani.
Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah selama proses entry dan pengolahan data.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini menuntut ketelitian, integritas tinggi, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Kandidat diharapkan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan analitis untuk menilai kelayakan kredit dengan cepat.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 30 tahun.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau operasional perbankan.
Penguasaan komputer yang baik (MS Office, sistem ACCTION, dan aplikasi input data).
Kemampuan menulis dan berkomunikasi secara jelas, baik lisan maupun tulisan.
Teliti, berorientasi pada detail, serta memiliki integritas tinggi dalam menangani data sensitif.
Soft skills: kemampuan problem‑solving, time management, kerja sama tim, serta sikap proaktif dalam menemukan perbaikan proses.