Restoran Rasa Nusantara yang berlokasi di pusat kota Jakarta sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Pelayan Restoran – Penyaji Makanan dan Minuman. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan serta mampu bekerja dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim profesional kami.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan mengenai hidangan serta minuman.
- Menyajikan makanan dan minuman secara tepat waktu, menjaga kebersihan dan presentasi pada setiap penyajian.
- Menjaga area kerja tetap rapi, termasuk penataan meja, pengisian peralatan makan, dan pemeliharaan kebersihan area layanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan setiap pesanan diproses sesuai standar kualitas restoran.
- Mengelola transaksi pembayaran, mengoperasikan sistem POS, serta memberikan struk dan kembalian dengan akurat.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu secara profesional, berupaya menemukan solusi cepat yang memuaskan.
- Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan menu, standar layanan, dan kebijakan keamanan makanan.
- Memonitor stok perlengkapan layanan (napkin, gelas, peralatan makan) dan melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan restoran atau hospitality dengan tugas serupa.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan berbahasa Indonesia yang fasih; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Komitmen tinggi, disiplin, jujur, serta bersikap humble dan mudah beradaptasi dalam lingkungan kerja yang cepat.
- Berorientasi pada target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta mengelola stres pada jam sibuk.
- Keterampilan dasar penggunaan sistem POS dan pengetahuan tentang standar kebersihan serta keamanan pangan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif bulanan berbasis pencapaian target.
- Tunjangan makan, transportasi, dan asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan satu hari libur bergilir.
- Program pengembangan karier, termasuk pelatihan layanan pelanggan, manajemen restoran, dan kursus bahasa.
- Kesempatan naik jabatan menjadi Supervisor atau Shift Leader setelah 12 bulan bekerja dengan performa unggul.
- Diskon khusus untuk semua outlet Rasa Nusantara serta akses ke acara kuliner internal.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
