Deskripsi Pekerjaan

PT Astra International Tbk sedang mencari Petugas Penagihan Lapangan untuk wilayah Karawang. Posisi ini berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dengan melakukan penagihan langsung ke konsumen, mengumpulkan pembayaran, serta menyusun laporan kunjungan harian. Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses collection, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan memastikan target pendapatan tercapai secara konsisten.

Mengunjungi konsumen di area yang telah ditentukan untuk menagih tagihan yang belum terbayar.
Melakukan negosiasi pembayaran, menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel, dan menyiapkan kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Mengumpulkan pembayaran tunai atau melalui transfer dan memastikan bukti transaksi tercatat dengan akurat.
Menyusun laporan kunjungan harian, mencatat status penagihan, serta mengupdate sistem internal perusahaan.
Bekerja sama dengan tim keuangan dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan terkait tagihan.
Memantau progres target penagihan dan melaporkan pencapaian kepada atasan secara berkala.
Menjaga hubungan baik dengan konsumen, memberikan pelayanan yang sopan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk dapat berkontribusi secara optimal, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan pengalaman 2 tahun di bidang collection menjadi nilai tambah.
Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
Mengenal wilayah Karawang secara mendalam, termasuk jaringan jalan dan area industri.
Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, mampu menangani penolakan serta menemukan solusi win‑win.
Kejujuran, integritas tinggi, dan orientasi pada target.
Kemampuan mengelola waktu dengan baik, disiplin, serta siap bekerja mandiri di lapangan.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Jam kerja: Senin – Jumat, 09.00 – 18.00.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan pencapaian target penagihan.
Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk penggunaan kendaraan pribadi.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Program pelatihan dan pengembangan keterampilan negosiasi serta manajemen area.
Cuti tahunan berbayar dan cuti sakit.
Lingkungan kerja profesional dengan peluang karier ke posisi supervisor atau manager collection.