Nee’s Coffee & Eatery, kedai kopi dan tempat makan yang telah menjadi pilihan utama para pecinta kuliner di kota, sedang mencari tenaga kerja yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Pelayan Restoran (Pria/Wanita). Jika Anda menyukai interaksi langsung dengan pelanggan, memiliki sikap ramah, serta siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, inilah kesempatan untuk mengembangkan karier Anda bersama tim profesional kami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai pelayan restoran di Nee’s Coffee & Eatery, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap pengalaman makan mereka berjalan lancar, nyaman, dan menyenangkan. Peran ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, dan menyampaikan rekomendasi menu.
- Menyiapkan meja, mengatur peralatan, serta memastikan kebersihan area makan sebelum dan sesudah layanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan sesuai standar.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan kasir, serta memberikan struk dan kembalian dengan tepat.
- Mengatasi keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara profesional dan cepat.
- Berpartisipasi dalam shift closing, termasuk pencatatan penjualan dan persiapan area untuk keesokan harinya.
- Memberikan dukungan kepada rekan tim dalam tugas-tugas tambahan, seperti pengisian stok minuman atau persiapan bahan baku sederhana.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Pria atau Wanita (semua gender diterima).
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja di bidang Food & Beverage minimal 1 tahun; pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah.
- Penampilan rapi, sopan, dan mampu berkomunikasi dengan baik.
- Memiliki kemampuan kerja tim, responsif, dan attitude yang positif.
- Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan dasar mengoperasikan POS dan mengelola transaksi tunai.
- Soft skills: empati, keterampilan mendengarkan, manajemen waktu, serta kemampuan mengatasi stres dalam situasi ramai.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift yang adil.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di industri F&B.
- Diskon khusus untuk semua menu di Nee’s Coffee & Eatery.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, suportif, dan budaya perusahaan yang menekankan kerjasama tim.
Jika Anda tertarik, kirimkan CV lengkap ke nees.coffeeatery@gmail.com dengan subjek “Posisi_(Nama Pelamar)”. Kami menantikan kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu Nee’s Coffee & Eatery.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
