Matahari Department Store sedang mencari individu yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung sebagai Petugas Crew Toko – Penjualan & Pelayanan Pelanggan. Posisi ini merupakan ujung tombak interaksi antara brand kami dengan pelanggan, memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, aman, dan efisien setiap hari.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan proses penjualan di kasir, termasuk pemrosesan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet dengan akurat.
- Menyambut pelanggan, memberikan informasi produk, dan membantu menemukan barang yang dibutuhkan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan tampilan visual merchandising toko sesuai standar perusahaan.
- Melakukan pengecekan stok harian, mengatur penempatan barang, dan menginput data inventaris menggunakan Microsoft Office serta sistem manajemen toko.
- Menangani pengembalian, penukaran, serta keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
- Berpartisipasi dalam rapat tim, pelatihan produk, dan program promosi untuk meningkatkan penjualan.
- Bekerja dalam shift fleksibel (pagi, siang, atau malam) sesuai jadwal yang ditetapkan, termasuk hari Sabtu.
- Mematuhi semua prosedur keamanan, kebijakan perusahaan, dan standar etika kerja.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 25 tahun, pria atau wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan selalu menjaga kebersihan diri.
- Shalat tepat waktu serta berakhlak baik, sesuai nilai-nilai perusahaan.
- Tidak sedang menempuh kuliah aktif.
- Belum menikah (diutamakan, namun tidak menjadi syarat mutlak).
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem POS.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, empati tinggi, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan mengelola waktu, menyelesaikan tugas dengan detail, serta bersikap adaptif terhadap perubahan jadwal.
- Siap mengikuti aturan perusahaan dan berkomitmen pada standar layanan pelanggan yang tinggi.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon belanja khusus karyawan hingga 30 % di seluruh gerai Matahari.
- Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi penjualan.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung pertumbuhan pribadi.
Jika Anda memiliki semangat melayani, siap bekerja dalam tim, dan ingin berkarir di salah satu retailer terbesar di Indonesia, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari keluarga Matahari Department Store.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
