Mitra Program Penawaran Denda di Kota Binjai

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Binjai • Sumatra Utara • Expired

Rp 3.700.000 - Rp 3.800.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Anda akan bergabung dengan Dinas Pendapatan Daerah Kota Binjai sebagai Mitra Program Penawaran Denda. Peran utama meliputi melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang sudah melewati batas jatuh tempo. Tugas harian meliputi:

• Menghubungi konsumen melalui telepon, SMS, atau kunjungan lapangan untuk menjelaskan opsi pelunasan denda.
• Menyusun dan menyampaikan proposal pembayaran yang fleksibel sesuai kebijakan Dinas.
• Menindaklanjuti kesepakatan, mencatat hasil negosiasi, dan memastikan proses pembayaran berjalan lancar.
• Melaporkan progres harian kepada supervisor dan memperbarui sistem data denda secara akurat.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan untuk memverifikasi pembayaran dan mengeluarkan bukti pelunasan.
• Mengidentifikasi pola keterlambatan dan memberikan masukan untuk perbaikan prosedur penagihan.

Anda akan bekerja di lapangan dengan jadwal fleksibel, mengunjungi lokasi konsumen di seluruh wilayah Kota Binjai, serta berinteraksi secara langsung dengan publik. Keberhasilan diukur dari tingkat penyelesaian denda dan kepuasan konsumen.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi calon yang memiliki motivasi tinggi, integritas, dan kemampuan komunikasi yang baik. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia minimal 21 tahun, tanpa batas maksimal.
• Memiliki kendaraan roda dua (sepeda motor) dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengalaman sebelumnya tidak wajib, namun pengalaman dalam penagihan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Komitmen tinggi terhadap target, ulet, tangguh, serta tidak mudah menyerah.
• Kemampuan berkomunikasi secara jelas, empatik, dan persuasif.
• Kejujuran, rasa tanggung jawab, dan integritas tinggi dalam menangani data keuangan.

Hari kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00. Pekerjaan ini menuntut kesiapan bekerja di lapangan dan kemampuan mengatur waktu secara mandiri.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk penggunaan sepeda motor.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan soft skill dan teknik negosiasi secara berkala.
• Kesempatan pengembangan karir di lingkungan pemerintahan yang profesional.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, serta hari raya nasional.

Jika Anda memiliki semangat untuk membantu masyarakat menyelesaikan kewajiban secara mudah dan cepat, serta siap bekerja dengan target yang menantang, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim Dinas Pendapatan Daerah Kota Binjai.