Agen Pengangkutan dan Penagihan – Jambi

PT Infomedia Nusantara

Kota Jambi • Jambi • Active until 01 Jun 2026

Rp 1.800.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom Indonesia) membuka lowongan Agen Pengangkutan dan Penagihan – Jambi. Kandidat akan menjadi ujung tombak dalam menjangkau pelanggan Indihome, melakukan kunjungan lapangan, serta menyampaikan informasi tentang penggunaan dan pembayaran layanan. Peran ini menggabungkan keterampilan operasional, komunikasi, dan layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan serta kelancaran pembayaran tagihan.

• Menerima dan memproses data pelanggan yang diberikan setiap bulan.
• Mendaftarkan diri ke aplikasi My Vista sebagai agen resmi.
• Melakukan kunjungan ke alamat pelanggan dengan mengendarai sepeda motor pribadi.
• Menjelaskan cara penggunaan layanan Indihome, menjawab pertanyaan, dan membantu proses pembayaran.
• Mengikuti pelatihan produk dan sosialisasi reguler untuk meningkatkan pemahaman tentang fitur layanan terbaru.
• Melaporkan hasil kunjungan dan status penagihan melalui perangkat Android yang disediakan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mencatat feedback, dan melaporkan potensi masalah ke tim operasional.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua jenis kelamin dengan persyaratan minimum pendidikan SMA/SMK atau sederajat. Kami mencari individu yang proaktif, teliti, dan memiliki etos kerja tinggi.

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: Tidak ada batasan maksimum.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik serta mampu membangun trust dengan pelanggan.
• Penguasaan dasar penggunaan perangkat Android atau smartphone sejenis.
• Memiliki kendaraan sepeda motor dan SIM C yang masih aktif.
• Sikap jujur, bertanggung jawab, dan perhatian terhadap detail.
• Komitmen untuk bekerja pada jam kerja 08:00 – 17:00 dengan jadwal harian yang fleksibel sesuai kebutuhan lapangan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif kunjungan dan penagihan tepat waktu.
• Tunjangan transportasi harian dan bahan bakar.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Pelatihan produk dan pengembangan soft skill secara berkala.
• Kesempatan karir ke posisi Supervisor Lapangan atau Manajer Operasional.
• Fasilitas komunikasi (data seluler) untuk mendukung aktivitas di lapangan.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan penghargaan atas pencapaian individu.