Deskripsi Pekerjaan
Restoran McDonald’s Indonesia sedang mencari Pelayan Restoran yang energik dan berorientasi pada pelayanan prima untuk bergabung dengan tim dinamis kami. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap tamu, mulai dari menyambut dengan senyuman hingga memastikan setiap pesanan disajikan tepat waktu dan dalam kondisi terbaik.
- Menyambut tamu, mencatat pesanan, dan memberikan rekomendasi menu sesuai kebutuhan.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja dengan cepat, tepat, dan bersih.
- Menjaga kebersihan area makan, termasuk meja, kursi, dan lantai, serta memastikan peralatan makan selalu dalam kondisi higienis.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim kasir untuk mempercepat proses pemesanan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu secara profesional dan solutif.
- Mengatur penataan meja serta mengisi kembali persediaan bahan habis pakai (napkin, sendok, dll).
- Melaksanakan prosedur keamanan pangan dan standar kebersihan yang ditetapkan perusahaan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengetahuan produk.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal memiliki komitmen tinggi terhadap pelayanan pelanggan, disiplin, serta kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat dan serba berubah.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimum 30 tahun, belum menikah, dan berjenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan restoran atau hospitality menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas menuju dan pulang dari tempat kerja.
- Jujur, pekerja keras, dan tidak sedang menempuh pendidikan formal (tidak kuliah atau sekolah).
- Kemampuan komunikasi yang baik, senyuman yang ramah, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Ketelitian dalam mencatat pesanan dan kemampuan multitasking di bawah tekanan.
- Kemampuan kerja sama tim yang kuat serta fleksibilitas dalam mengatur jadwal kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi.
- Meal allowance harian untuk semua shift.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan internal McDonald’s Academy untuk pengembangan karier.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Jadwal kerja yang tetap dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, inklusif, dan mendukung pertumbuhan pribadi.
- Penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
