PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) membuka kesempatan karir bagi profesional yang bersemangat dalam mengelola piutang dan menegakkan disiplin pembayaran. Kami mencari Officer Penagihan Piutang (ARO) / Kolektor yang berlokasi di Sukabumi, siap mendukung target keuangan dengan pendekatan yang humanis, terstruktur, dan berorientasi pada hasil.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Officer Penagihan Piutang, Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses kontrol kredit, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta memastikan arus kas tetap stabil. Tugas harian meliputi:
- Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan untuk memverifikasi status pembayaran dan memberikan solusi pembayaran yang realistis.
- Menghubungi debitur melalui telepon, email, atau pesan singkat untuk mengingatkan jatuh tempo dan menegosiasikan rencana angsuran.
- Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung pembayaran, termasuk kwitansi, slip transfer, atau surat pernyataan.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan, tingkat penyelesaian, serta kendala yang dihadapi.
- Bekerjasama dengan tim legal untuk menyiapkan dokumen bila diperlukan tindakan hukum lanjutan.
- Memberikan edukasi singkat kepada konsumen tentang manfaat menjaga riwayat kredit yang baik.
- Berkoordinasi dengan departemen sales dan credit control untuk memperbaharui data nasabah di sistem internal.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Berorientasi pada target, hasil, dan ketepatan waktu.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, serta kemampuan kerja sama yang kuat.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
- Berdomisili di wilayah Sukabumi atau sekitarnya.
- Komunikatif, mampu beradaptasi dengan perubahan, dan memiliki kemampuan menulis serta berbicara yang jelas.
- Pengetahuan dasar mengenai hukum kredit dan prosedur penagihan.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi pola pembayaran dan risiko kredit.
- Gender terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi, makan, dan kesehatan.
- Program asuransi jiwa dan kesehatan grup.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi profesional di bidang kredit dan penagihan.
- Jadwal kerja Senin–Sabtu, 08:00–17:00 dengan fleksibilitas penyesuaian jam kerja bila diperlukan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan karir, serta budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi dan inovasi.
Jika Anda memiliki semangat untuk mencapai target, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta keinginan untuk berkontribusi pada stabilitas keuangan BRI, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim profesional kami di Sukabumi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
