Deskripsi Pekerjaan
PT Biliar Mania Entertainment, sebuah jaringan tempat hiburan terkemuka yang menyediakan fasilitas biliar, arcade, dan lounge modern, sedang mencari Staf Pelayanan Meja Biliar yang enerjik dan ramah. Anda akan menjadi wajah utama yang menyambut tamu, memastikan meja biliar selalu dalam kondisi prima, serta menciptakan suasana nyaman bagi pemain dari segala usia.
Setiap hari kerja, tugas utama Anda meliputi:
- Menyiapkan meja biliar sebelum jam operasional, termasuk mengatur bola, mengisi kapur, dan memastikan permukaan meja bersih.
- Menyambut pelanggan, menjelaskan aturan permainan, serta membantu mereka memilih peralatan yang sesuai.
- Memberikan layanan cepat dan akurat, seperti mengganti bola, mengatur skor, dan menyiapkan minuman ringan bila diperlukan.
- Menjaga keamanan dan ketertiban area bermain, termasuk menangani konflik kecil dengan pendekatan komunikatif.
- Melakukan pencatatan penjualan harian, mengelola kas kecil, dan melaporkan hasil kepada supervisor.
- Berpartisipasi dalam rotasi shift, termasuk malam hari dan akhir pekan, demi memastikan layanan tetap konsisten.
- Berkoordinasi dengan tim kebersihan dan pemeliharaan untuk perawatan rutin peralatan biliar.
Posisi dan Kualifikasi
Anda akan bekerja di lokasi utama Biliar Mania dengan jadwal Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, atau dalam sistem shift fleksibel sesuai kebutuhan operasional.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia ideal 19‑25 tahun, dengan penampilan menarik dan sikap profesional.
- Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan atau hiburan menjadi nilai plus.
- Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, serta mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
- Fleksibilitas dalam menghadapi jadwal shift, termasuk akhir pekan.
- Kecepatan belajar tinggi untuk menguasai sistem manajemen toko dan prosedur operasional.
- Soft skills: empati, problem‑solving, manajemen waktu, serta kemampuan mengendalikan emosi dalam situasi yang sibuk.
- Gender terbuka untuk semua, namun penampilan yang rapi dan terawat sangat dihargai.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Meal allowance atau makanan gratis selama shift kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang layanan pelanggan dan manajemen hiburan.
- Diskon khusus untuk semua fasilitas Biliar Mania bagi karyawan dan keluarga.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, menyenangkan, serta peluang karier ke posisi supervisor atau manajer area.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
