Deskripsi Pekerjaan
Hotel Santika Bandung sedang mencari Staf Housekeeping (Petugas Kebersihan) yang enerjik, teliti, dan berorientasi pada standar kebersihan tinggi. Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi tamu kami, baik di kamar, lobby, maupun area publik lainnya.
- Mengikuti prosedur standar kebersihan untuk membersihkan kamar tamu, termasuk mengganti linen, mengisi amenities, dan memastikan semua peralatan berfungsi baik.
- Membersihkan area umum hotel seperti lobby, koridor, ruang pertemuan, dan fasilitas rekreasi sesuai jadwal harian.
- Memeriksa dan melaporkan kerusakan atau kebutuhan perbaikan kepada supervisor teknik.
- Menjaga persediaan perlengkapan kebersihan, mengisi kembali trolley dan mematuhi prosedur inventarisasi.
- Bekerja sama dengan tim housekeeping lain untuk menyelesaikan tugas pada waktu yang ditentukan, terutama selama periode check‑in dan check‑out yang padat.
- Menjalankan shift kerja dengan fleksibilitas, termasuk shift pagi, sore, atau malam sesuai kebutuhan operasional hotel.
- Menjaga sikap ramah dan profesional ketika berinteraksi dengan tamu, serta menanggapi permintaan khusus dengan cepat.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 atau SMA/SMK dengan latar belakang layanan kebersihan.
- Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian sesuai kebijakan perusahaan).
- Pengalaman minimal 1 tahun di departemen Housekeeping hotel atau villa.
- Memahami standar kebersihan internasional serta prosedur higienis yang berlaku di industri perhotelan.
- Disiplin, teliti, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan fisik yang baik untuk mengangkat beban ringan hingga menengah dan bergerak secara dinamis sepanjang hari.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, sopan, dan bersikap positif dalam melayani tamu.
- Siap bekerja dalam sistem shift (Senin–Sabtu, 08:00–17:00 atau shift alternatif sesuai kebutuhan operasional).
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan standar kebersihan internasional serta program pengembangan karier di jaringan hotel Santika.
- Fasilitas rekreasi di hotel (diskon menginap, akses ke kolam renang, dan pusat kebugaran).
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti hari raya sesuai ketentuan perusahaan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung kolaborasi tim, dan budaya kerja yang menekankan integritas serta pelayanan prima.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now

