PT Gojek Indonesia sedang mencari Supir Pengantar Makanan yang handal untuk mendukung layanan pengantaran cepat, aman, dan ramah pelanggan di wilayah Karawang. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memastikan setiap pesanan tiba tepat waktu, dalam kondisi prima, serta memberikan pengalaman positif bagi konsumen Gojek.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengambil pesanan makanan dari restoran mitra dan mengantarkannya ke alamat pelanggan sesuai jadwal.
- Memeriksa kondisi kendaraan sebelum berangkat, memastikan semua peralatan (kotak pendingin, GPS, dan handphone) berfungsi dengan baik.
- Menjaga komunikasi aktif dengan tim operasional melalui aplikasi Gojek untuk melaporkan status pengantaran, kendala lalu lintas, atau perubahan alamat.
- Mengikuti rute optimal yang telah dipetakan, menghindari kemacetan, dan memastikan pengantaran selesai dalam rentang waktu 30‑45 menit.
- Menjaga kebersihan interior dan eksterior kendaraan serta melaporkan kebutuhan perawatan rutin kepada manajer fleet.
- Menyimpan dan mengelola bukti pengantaran (foto, tanda tangan digital) sebagai bagian dari prosedur audit kualitas layanan.
- Memberikan layanan pelanggan yang sopan, membantu menjawab pertanyaan singkat, dan menangani keluhan dengan profesional.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis Kelamin: Laki‑laki
- Usia: Maksimal 30 tahun
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat (SMP dapat dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan)
- SIM A aktif dan tidak ada pelanggaran serius dalam 2 tahun terakhir
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai driver atau pengantar barang, terutama di wilayah Karawang
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang jalan utama, jalur alternatif, dan lokasi strategis di Karawang
- Sehat jasmani dan rohani, mampu mengemudi dalam kondisi cuaca ekstrem
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki etos kerja tepat waktu
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta berkoordinasi dengan dispatcher dan customer service
- Kemampuan komunikasi dasar, kemampuan mengatasi stres, dan orientasi pada layanan pelanggan
Benefit
- Gaji pokok kompetitif + insentif harian berdasarkan jumlah pengantaran
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk karyawan serta keluarga inti
- Program pelatihan mengemudi aman dan penggunaan aplikasi Gojek secara rutin
- Jaminan tunjangan transportasi, bahan bakar, dan pemeliharaan kendaraan
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan
- Kesempatan promosi ke posisi koordinator wilayah atau supervisor fleet setelah 12 bulan
- Fasilitas seragam, helm, dan perlengkapan keselamatan kerja lengkap
Jika Anda memiliki semangat tinggi, mengutamakan keselamatan, dan siap menjadi bagian dari tim logistik terdepan di Indonesia, kirimkan lamaran beserta fotokopi SIM A dan riwayat kerja Anda ke HR Gojek Karawang. Kami menantikan Anda untuk bergabung dan bersama-sama meningkatkan standar layanan pengantaran makanan di seluruh negeri.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
