Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Remedial – Negara, Jembrana (BNT) yang bersemangat untuk bergabung dalam tim penagihan kami. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas tetap sehat melalui penagihan A/R Overdue yang tepat waktu, sekaligus memberikan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah kami.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas utama Petugas Remedial meliputi pengelolaan proses penagihan, koordinasi dengan nasabah, dan pencapaian target koleksi harian. Berikut adalah tanggung jawab detail yang diharapkan:
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun A/R Overdue berdasarkan umur piutang.
- Melakukan kontak telepon, SMS, atau kunjungan lapangan kepada nasabah yang menunggak untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
- Mencatat semua interaksi dan hasil negosiasi dalam sistem manajemen penagihan Adira Finance.
- Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk menyelesaikan kasus yang memerlukan penanganan khusus.
- Menghasilkan laporan harian dan mingguan mengenai progres koleksi, tingkat recovery, serta kendala yang dihadapi.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan analisis data dan feedback nasabah.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan kebijakan internal perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal harus memiliki kombinasi pendidikan, pengalaman, dan soft skill yang kuat untuk beroperasi secara efektif di lingkungan multifinance yang dinamis.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; terbuka untuk lulusan S1 yang baru lulus.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, collection, atau customer service di sektor keuangan.
- Usia maksimal 34 tahun, pria.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi target yang tinggi.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang persuasif.
- Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan mental dalam menghadapi situasi sulit.
- Keterampilan manajemen penjualan B2C, kemampuan menjual solusi restrukturisasi, serta fokus pada pencapaian target penjualan.
- Kemampuan penggunaan perangkat lunak penagihan dan Microsoft Office secara efisien.
- Penempatan di kantor Adira Finance sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00.
Benefit
Adira Finance memberikan paket remunerasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung untuk kesejahteraan karyawan:
- Gaji pokok + insentif berbasis pencapaian koleksi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program kesejahteraan: cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti pribadi.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karier.
- Program penghargaan karyawan berprestasi.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
Jika Anda memiliki semangat untuk menuntaskan tantangan penagihan dengan integritas dan ingin berkembang bersama perusahaan pembiayaan terdepan, kirimkan lamaran Anda ke Adira Finance segera.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
