Home Credit Indonesia membuka lowongan Crew Toko Full Time – Area Rembang untuk bergabung dalam tim penjualan dan layanan pelanggan di outlet ritel kami. Posisi ini cocok bagi Anda yang energik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin mengembangkan karir di industri pembiayaan konsumen yang terus tumbuh.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan mengedukasi pelanggan tentang produk pembayaran Home Credit Indonesia yang tersedia di toko, termasuk penjelasan skema cicilan, syarat, dan manfaat.
- Menawarkan dan mempromosikan produk pembiayaan HCI melalui media sosial toko, membuat konten singkat, serta menjawab pertanyaan calon nasabah secara online.
- Memproses aplikasi pembayaran, melakukan input data pada sistem, serta memastikan dokumen lengkap dan akurat.
- Mengikuti prosedur standar operasional, termasuk verifikasi identitas nasabah, pencatatan transaksi, dan pelaporan harian ke kantor pusat.
- Memberikan layanan purna jual, membantu nasabah yang mengalami kendala pembayaran, serta menindaklanjuti keluhan dengan cepat dan profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan, serta memastikan semua materi promosi selalu terdisplay dengan baik.
- Berkoordinasi dengan tim marketing dan manajer toko untuk menyusun strategi penjualan mingguan dan mencapai target yang telah ditetapkan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 40 tahun; rentang usia ideal 18‑35 tahun.
- Lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Pengalaman di bidang sales atau layanan pelanggan merupakan nilai tambah, namun tidak wajib.
- Penampilan menarik, sikap ramah, dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Memiliki smartphone Android untuk mengakses aplikasi internal dan media sosial.
- Kemampuan dasar administrasi penjualan, termasuk penginputan data dan pencatatan transaksi.
- Soft skills: kemampuan berkomunikasi efektif, problem solving, kerja tim, manajemen waktu, serta adaptabilitas dalam lingkungan ritel yang dinamis.
- Komitmen untuk bekerja pada jam tetap 11.00‑20.00, Selasa‑Minggu (tanpa shift).
- Penempatan tetap di toko (tidak keliling) di wilayah Rembang.
Benefit
- Penghasilan bulanan kompetitif dengan sistem komisi yang menarik.
- Bonus tak terbatas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Jalur karir yang jelas, memungkinkan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan tetap.
- Pelatihan dan program pengembangan diri secara berkala, termasuk pelatihan produk dan teknik penjualan modern.
- Fasilitas kantor lengkap: seragam resmi, ID card, serta akses ke sistem internal Home Credit.
- Lingkungan kerja yang suportif dengan budaya perusahaan yang mengedepankan integritas dan inovasi.
Pengalaman
Skill
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
