PT. Matahari Department Store, salah satu jaringan ritel terbesar di Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang berpengalaman dalam layanan pelanggan. Bergabunglah dengan tim profesional kami dan berkontribusi pada pengalaman belanja yang menyenangkan bagi ribuan pelanggan setiap harinya.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem kasir digital, termasuk pemrosesan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
- Menyapa dan melayani pelanggan dengan senyum ramah, membantu menemukan produk, serta memberikan rekomendasi yang sesuai.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan tampilan produk di sekitar counter tetap menarik.
- Memverifikasi keaslian uang, melakukan penghitungan uang akhir shift, dan menyusun laporan penjualan harian.
- Bekerja sama dengan tim floor staff untuk mengatasi masalah stok, retur barang, atau keluhan pelanggan secara cepat.
- Menangani proses retur dan penukaran barang sesuai prosedur perusahaan, serta menginput data ke sistem ERP.
- Memberikan masukan kepada manajer toko mengenai tren penjualan, keluhan umum, dan peluang peningkatan layanan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang produk baru, standar keamanan kasir, dan teknik penjualan upselling.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, terbuka untuk semua gender.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang kasir, khususnya di lingkungan F&B atau ritel, menjadi nilai tambah.
- Penampilan rapi, profesional, dan mampu menjaga citra perusahaan.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Fleksibel bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan kemampuan mengelola tekanan pada jam sibuk.
- Menguasai penggunaan sistem kasir (POS), Microsoft Office dasar, dan familiar dengan prosedur keamanan uang.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00 dengan istirahat satu jam.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir secara berkelanjutan.
- Diskon khusus untuk seluruh produk di jaringan Matahari Department Store.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari raya nasional.
- Fasilitas makan siang di kantin perusahaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung, aman, dan bersahabat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
