PT Citra Laundry Sejahtera, penyedia layanan laundry premium di Jakarta, sedang mencari tenaga kerja yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Petugas Laundry. Peran ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui proses pencucian, penyetrikaan, serta pengelolaan kasir yang efisien dan ramah.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Laundry akan menjadi ujung tombak operasional harian, mulai dari menerima pakaian pelanggan, mengoperasikan mesin cuci dan pengering, hingga memastikan setiap item dikembalikan dalam kondisi bersih, rapi, dan terlipat dengan baik. Selain itu, posisi ini mencakup pelayanan kasir dan penanganan keluhan pelanggan secara profesional.
- Menerima dan memeriksa pakaian serta label instruksi khusus dari pelanggan.
- Menjalankan mesin cuci, pengering, dan setrika uap sesuai prosedur standar.
- Mengatur jadwal pencucian untuk memaksimalkan kapasitas mesin.
- Melakukan pengecekan kualitas hasil cucian sebelum diserahkan kembali.
- Menyortir pakaian berdasarkan jenis kain, warna, dan tingkat kotoran.
- Menangani transaksi pembayaran, pencatatan, dan pencetakan nota.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan.
- Merawat dan membersihkan peralatan laundry secara rutin untuk menjaga kinerja.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal harus memiliki sikap jujur, bertanggung jawab, dan dapat bekerja dalam tim maupun secara mandiri. Kemampuan komunikasi yang baik serta perhatian terhadap detail sangat diperlukan untuk menjaga standar kualitas layanan.
- Pendidikan: Semua jenjang pendidikan.
- Usia: maksimal 40 tahun.
- Jenis kelamin: wanita muslim (menurut kebutuhan operasional).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang laundry atau layanan serupa.
- Kemampuan mengoperasikan mesin cuci, pengering, dan setrika uap.
- Keterampilan melipat pakaian dengan rapi dan cepat.
- Pengalaman handling kasir dan sistem pembayaran.
- Soft skills: disiplin, kemampuan multitasking, empati terhadap pelanggan, serta kemampuan mengelola stres dalam lingkungan kerja yang cepat.
Benefit
PT Citra Laundry Sejahtera menawarkan paket remunerasi kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier jangka panjang.
- Gaji bulanan sesuai standar industri dengan tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Jadwal kerja fleksibel dengan kemungkinan shift malam atau akhir pekan.
- Program pelatihan rutin mengenai teknologi laundry modern.
- Kesempatan promosi internal bagi karyawan berprestasi.
- Diskon layanan laundry untuk karyawan dan keluarga.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now