PT Matahari Department Store Tbk sedang mencari seorang profesional yang energik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Kepala Toko Retail. Posisi ini berperan penting dalam mengoptimalkan operasional harian, meningkatkan penjualan, serta memastikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan di salah satu outlet unggulan kami.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi seluruh aktivitas operasional toko mulai dari pembukaan, penutupan, hingga pengelolaan kas harian.
- Merencanakan dan mengimplementasikan strategi visual merchandising untuk menampilkan produk secara menarik.
- Menetapkan target penjualan bulanan, memantau pencapaian, dan menyusun laporan kinerja kepada manajemen regional.
- Menjalankan proses inventarisasi barang, memastikan stok selalu tersedia dan mengurangi tingkat shrinkage.
- Menyusun jadwal kerja tim, melakukan briefing harian, serta mengkoordinasikan pelatihan produk dan layanan pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan secara cepat dan profesional, serta memastikan standar layanan tetap tinggi.
- Berpartisipasi dalam perencanaan anggaran toko, mengontrol pengeluaran operasional, dan mengoptimalkan margin keuntungan.
- Melakukan audit kebersihan, keamanan, dan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Semua jenjang, lulusan D3/S1 lebih diprioritaskan.
- Usia maksimal: 35 tahun.
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pengalaman: Fresh graduate dapat melamar, namun pengalaman di bidang ritel atau manajemen toko menjadi nilai tambah.
- Kompetensi teknis: Pengetahuan dasar pengelolaan operasional toko, pengendalian stok, dan analisis penjualan.
- Soft skills: kemampuan komunikasi yang baik, kepemimpinan, disiplin, kejujuran, kemampuan bekerja dalam tim, problem solving, serta manajemen waktu yang efektif.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00.
- Kemampuan bahasa: Bahasa Indonesia yang fasih, kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai plus.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri ritel.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan & Kesehatan tambahan).
- Tunjangan makan harian serta transportasi.
- Bonus kinerja bulanan dan tahunan berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan.
- Diskon belanja khusus karyawan di semua gerai PT Matahari.
- Asuransi jiwa kelompok dan cuti tahunan berbayar.
Jika Anda memiliki semangat untuk memimpin tim, mengelola operasi toko secara efektif, serta berkontribusi pada pertumbuhan penjualan, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan tim ritel terdepan di Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
