PT Starbucks Indonesia membuka peluang karir bagi individu yang energik dan bersemangat untuk bergabung sebagai Pengantar Kopi Keliling. Peran ini bertanggung jawab menyampaikan kopi berkualitas langsung ke kantor‑kantor dan rumah pelanggan, memastikan pengalaman kopi yang konsisten dan memuaskan. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang, mengendarai roda tiga, serta memiliki etos kerja yang disiplin, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengantar pesanan kopi, minuman, dan makanan ringan ke lokasi pelanggan (kantor, rumah, atau area komersial) sesuai jadwal harian.
- Menjaga kebersihan dan kondisi kendaraan roda tiga serta perlengkapan pengantaran.
- Mengelola dokumen pengantaran, mencatat status order, dan melaporkan hasil penjualan kepada supervisor.
- Mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dasar tentang produk, dan mengumpulkan feedback untuk peningkatan layanan.
- Berpartisipasi dalam promosi penjualan harian, termasuk menawarkan produk baru atau paket khusus.
- Menjaga standar keamanan jalan dan mematuhi peraturan lalu lintas selama proses pengantaran.
- Mengikuti pelatihan internal tentang penanganan produk, pelayanan pelanggan, dan prosedur keamanan kerja.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian fleksibel bagi kandidat yang sangat berpotensi).
- Pengalaman berjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Memiliki SIM C dan terbiasa mengendarai kendaraan roda tiga.
- Disiplin dalam jam kerja (Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00) dan mampu mengatur waktu secara efektif.
- Memiliki sikap rendah hati (humble), komunikatif, dan fasih berbahasa Indonesia.
- Berorientasi pada tanggung jawab, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan dasar sebagai barista (mengetahui prosedur penyajian kopi) merupakan nilai plus.
- Kontrak kerja selama 6 bulan dengan peluang perpanjangan berdasarkan kinerja.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif penjualan harian.
- Bonus akhir tahun berdasarkan pencapaian target individu dan tim.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Cuti tahunan berbayar (12 hari kerja) dan cuti tambahan untuk hari raya keagamaan.
- Pelatihan barista dan pengembangan keterampilan layanan pelanggan secara gratis.
- Seragam kerja, helm, dan perlengkapan pengantaran lengkap.
- Program penghargaan “Pengantar Terbaik” dengan hadiah bulanan.
Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari jaringan pengantaran kopi terbesar di Indonesia dan siap berkontribusi pada kepuasan pelanggan, kirimkan lamaran beserta CV terbaru Anda ke recruitment@starbucks.co.id. Kami menantikan energi dan semangat Anda untuk menghidupkan hari-hari pelanggan dengan secangkir kopi berkualitas.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
