Starbucks Indonesia membuka kesempatan bagi wanita profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Pelayan Pramusaji. Posisi ini menuntut keahlian dalam layanan makanan & minuman, kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris, serta sikap jujur dan disiplin. Jika Anda menyukai lingkungan kerja yang dinamis, berorientasi pada kepuasan pelanggan, dan siap bekerja pada shift termasuk akhir pekan, inilah peluang yang tepat untuk mengembangkan karier di industri F&B terkemuka.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum profesional, mencatat pesanan, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kualitas Starbucks.
- Menjaga kebersihan area pelayanan, mengatur meja, serta memastikan perlengkapan makan dan minum selalu tersedia dan dalam kondisi bersih.
- Berkoordinasi dengan barista, dapur, dan tim layanan lainnya untuk memastikan kelancaran operasional selama jam kerja 08:00‑17:00, Senin‑Sabtu.
- Menggunakan sistem POS untuk memproses pembayaran, mengelola transaksi cashless, serta memberikan laporan penjualan harian.
- Memberikan rekomendasi produk, menjawab pertanyaan pelanggan tentang menu, dan menangani keluhan dengan solusi yang cepat dan ramah.
- Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin mengenai standar layanan, kebersihan, dan prosedur keamanan pangan.
- Beradaptasi dengan jadwal shift, termasuk kerja pada hari libur dan akhir pekan, serta menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional yang berubah.
Posisi dan Kualifikasi
- Berjenis kelamin perempuan, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage, khususnya sebagai pramusaji atau pelayan.
- Penampilan menarik, komunikatif, dan mampu berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, serta mampu bekerja secara efektif dalam tim.
- Fleksibel dan bersedia bekerja pada hari libur serta akhir pekan sesuai kebutuhan operasional.
- Keterampilan interpersonal yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan, empati, dan penyelesaian masalah.
- Kemampuan mengelola waktu dan multitasking dalam situasi yang sibuk.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
- Kesempatan mendapatkan bonus bulanan berdasarkan performa penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier internal, termasuk kursus bahasa Inggris dan sertifikasi layanan pelanggan.
- Diskon khusus produk Starbucks bagi karyawan dan keluarga.
- Jadwal kerja yang teratur dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional.
- Kesempatan berkarier ke posisi manajerial atau spesialis F&B di jaringan Starbucks Indonesia.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now