Staff Penagihan – Kantor Cabang Bone

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Bone • Sulawesi Selatan • Expired

Rp 2.100.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Bank BPD Bone membuka lowongan untuk posisi Staff Penagihan – Kantor Cabang Bone. Peran ini sangat penting dalam menjaga likuiditas portofolio kredit bank dengan melakukan penagihan yang tepat waktu, mengumpulkan pembayaran angsuran, serta mengelola denda keterlambatan. Anda akan menjadi ujung tombak interaksi langsung dengan nasabah, memastikan kepuasan pelanggan sekaligus menegakkan kebijakan keuangan bank.

• Mengunjungi nasabah secara langsung di area penempatan Bone untuk melakukan penagihan dan menerima pembayaran.
• Mencatat dan melaporkan semua transaksi penagihan, termasuk angsuran, denda, dan komitmen pembayaran selanjutnya.
• Menjalin hubungan baik dengan nasabah, memberikan penjelasan mengenai jadwal pembayaran, serta membantu menyelesaikan permasalahan pembayaran.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, collection, dan operasional untuk memastikan data nasabah terupdate dan akurat.
• Mengidentifikasi risiko keterlambatan pembayaran dan melaporkan temuan kepada atasan untuk tindakan preventif.
• Melakukan kunjungan rutin sesuai jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
• Menggunakan aplikasi internal bank untuk pencatatan dan pelaporan harian.

Posisi dan Kualifikasi

Calon ideal memiliki kombinasi antara kemandirian lapangan, kemampuan komunikasi yang kuat, serta pemahaman dasar tentang prosedur penagihan. Berikut detail persyaratan:

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: 19‑35 tahun, maksimal 35 tahun.
• Jenis Kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman: Pengalaman di bidang penagihan, collection, atau layanan lapangan lebih diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kendaraan: Memiliki motor pribadi beserta SIM C yang masih aktif.
• Wilayah Kerja: Menguasai area Penempatan Bone dan sekitarnya.
• Soft Skills:
  • Kemampuan negosiasi dan persuasi untuk mengatasi keberatan nasabah.
  • Komunikasi interpersonal yang baik, bersikap ramah namun tegas.
  • Ketelitian dalam pencatatan data keuangan.
  • Manajemen waktu dan disiplin tinggi dalam menjalankan jadwal kunjungan.
  • Etika kerja profesional, menjaga kerahasiaan informasi nasabah.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Insentif bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan grup dan perlindungan jiwa.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan karir di bidang kredit dan collection.
• Kesempatan promosi ke posisi senior atau supervisor setelah 1‑2 tahun berprestasi.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan tim yang solid.
• Fasilitas parkir motor di kantor cabang.