Deskripsi Pekerjaan

Accor Hotels Indonesia sedang mencari Supervisor Rekreasi dan Aktivitas Kebugaran yang berdedikasi untuk mengelola program kebugaran serta rekreasi di properti kami. Peran ini berfokus pada penyediaan layanan kebugaran yang berkualitas tinggi, memastikan pengalaman tamu yang memuaskan, dan menjaga standar operasional sesuai pedoman Accor. Anda akan memimpin tim instruktur, mengatur jadwal kelas, mengawasi perawatan peralatan, serta berkoordinasi dengan departemen lain untuk menciptakan lingkungan yang aman, bersih, dan inspiratif bagi semua tamu.

Mengawasi kegiatan kebugaran harian, termasuk kelas aerobik, yoga, pilates, dan program kebugaran pribadi.
Merencanakan dan menyesuaikan jadwal program berdasarkan kebutuhan tamu dan tingkat hunian hotel.
Menjaga kebersihan, keamanan, dan pemeliharaan peralatan kebugaran secara rutin.
Memberikan pelatihan, motivasi, dan umpan balik kepada tim instruktur untuk meningkatkan kualitas layanan.
Menangani keluhan atau permintaan tamu dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
Berpartisipasi dalam audit kualitas layanan dan menyusun laporan kinerja harian.
Mendorong inovasi program kebugaran, termasuk pengenalan kelas baru atau kerja sama dengan mitra eksternal.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua gender dengan persyaratan berikut:

Pendidikan minimal D3/D4 di bidang terkait (Olahraga, Rekreasi, Manajemen Hospitality atau setara).
Pengalaman kerja minimal 1–3 tahun sebagai supervisor atau koordinator kebugaran, terutama di industri perhotelan.
Kemampuan komunikasi yang kuat, baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris (lisan & tulisan) menjadi nilai tambah.
Kemampuan kepemimpinan yang terbukti, termasuk mengelola tim, membagi tugas, dan menilai kinerja.
Keterampilan interpersonal yang baik, bersikap ramah, proaktif, serta berorientasi pada layanan tamu.
Mampu bekerja di bawah tekanan, menyesuaikan diri dengan shift kerja termasuk akhir pekan dan hari libur.
Detail‑oriented, bertanggung jawab, serta memiliki etos kerja yang tinggi dan penampilan profesional.

Benefit

Kartu benefit karyawan dengan diskon khusus di seluruh jaringan hotel Accor di dunia.
Program pelatihan dan pengembangan karier berstandar internasional, termasuk akses ke Accor Academy.
Kesempatan mobilitas internal, baik di properti lain maupun di luar negeri.
Partisipasi dalam inisiatif CSR dan ESG Accor, memungkinkan kontribusi nyata bagi masyarakat dan lingkungan.
Jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00 dengan kompensasi lembur sesuai regulasi.
Fasilitas kebugaran internal, asuransi kesehatan, dan paket remunerasi kompetitif.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

D3 D4

Skill

Keterampilan Melayani Pelanggan