PT. Mitra Retailindo, jaringan toko ritel terkemuka di wilayah Medan, sedang mencari Petugas Penjaga Toko Retail yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Posisi ini memainkan peran kunci dalam menjaga keamanan, kebersihan, serta pengalaman belanja yang menyenangkan bagi para pelanggan. Jika Anda seorang wanita berusia maksimal 28 tahun, bersemangat dalam dunia media sosial, dan siap bekerja dalam shift dinamis, bergabunglah dengan tim kami.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Penjaga Toko Retail bertanggung jawab memastikan toko beroperasi dengan lancar mulai dari pembukaan hingga penutupan. Tugas utama meliputi pengawasan area penjualan, penanganan keluhan pelanggan, serta dukungan pemasaran melalui media sosial. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memantau stok, dan berkolaborasi dengan tim penjualan untuk meningkatkan penjualan.
- Menjaga keamanan toko, memantau CCTV, dan menanggapi situasi darurat.
- Mengelola proses pembukaan dan penutupan toko, termasuk pengecekan kebersihan dan inventaris.
- Memberikan layanan prima kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan dengan sikap ramah.
- Melakukan pengecekan dan penataan barang di rak serta memastikan tampilan produk menarik.
- Menyiapkan konten singkat (foto, video) untuk media sosial toko, menggunakan aplikasi seperti CapCut, dan mengunggah posting secara rutin.
- Menganalisis data penjualan harian, melaporkan tren penjualan, dan memberikan saran perbaikan.
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengimplementasikan promosi dan event khusus di dalam toko.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) dan etika bisnis.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, serta memenuhi kriteria demografis dan kepribadian berikut.
- Usia maksimal 28 tahun, perempuan, berstatus single, dan beragama Islam.
- Domisili di wilayah Medan Helvetia, Medan Sunggal, atau kecamatan Sunggal Deli Serdang.
- Komunikasi yang baik, sikap positif, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan publik.
- Aktif di media sosial, kreatif dalam membuat konten, serta menguasai aplikasi editing video seperti CapCut.
- Memiliki etika bisnis, kepatuhan terhadap prosedur, dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan analisis penjualan dasar serta pengetahuan tentang pengemasan produk.
- Keterampilan evakuasi darurat dan keamanan toko menjadi nilai tambah.
Benefit
PT. Mitra Retailindo menawarkan paket kompensasi kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
- Gaji pokok yang menarik dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Jadwal kerja fleksibel: Selasa – Minggu, pukul 10:00 – 22:00.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan media sosial dan pemasaran digital.
- Program pelatihan internal mengenai penjualan, layanan pelanggan, dan keamanan toko.
- Asuransi kesehatan dan cuti tahunan berbayar.
- Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
