Deskripsi Pekerjaan

PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) membuka lowongan Staf Toko untuk wilayah Hulu Sungai Selatan. Sebagai bagian penting dari jaringan ritel modern, staf toko bertanggung jawab memastikan operasional harian berjalan lancar, memberikan layanan prima kepada pelanggan, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan produk. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengelola transaksi di kasir, serta mendukung tim dalam persiapan makanan dan minuman di area food & beverage.

Hari kerja umumnya dimulai pukul 08.00 hingga 17.00 dengan sistem shift 6 hari kerja dan 1 hari libur pada hari kerja (weekday). Selama shift, Anda akan mengikuti rotasi posisi (rolling station) untuk menguasai seluruh alur kerja toko, termasuk kasir, server, produksi noodle, bar, dimsum, serta proses clearing up. Pelatihan intensif di store akan diberikan untuk memastikan semua prosedur standar operasional (SOP) dipatuhi.

Tugas utama meliputi:

Mempelajari dan menguasai semua jobdesk serta posisi yang ada di restoran/toko.
Menangani transaksi pembayaran dengan akurat dan cepat.
Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan solutif.
Mengontrol kebersihan area kerja, termasuk dapur, meja makan, dan area kasir.
Berpartisipasi dalam persiapan makanan ringan, minuman, dan produk siap saji sesuai standar keamanan pangan.
Mengisi stok barang, melakukan pengecekan inventaris, dan melaporkan selisih secara tepat waktu.
Berkoordinasi dengan tim untuk menyelesaikan masalah operasional secara proaktif.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang berhasil akan menjadi bagian integral dari tim yang dinamis, dengan ekspektasi tinggi terhadap profesionalisme dan etika kerja.

Usia maksimal 30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang food & beverage, restoran, atau layanan pelanggan.
Komunikatif, aktif, dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih aktif.
Sehat jasmani, tidak memiliki riwayat penyakit yang mengganggu pekerjaan.
Siap bekerja dengan sistem shifting 6 hari kerja + 1 hari libur.
Bersedia mengikuti pelatihan di toko untuk meningkatkan kompetensi.
Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan memecahkan masalah, manajemen waktu, sikap positif, serta ketelitian dalam menangani uang dan stok.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
Program bonus bulanan berbasis pencapaian target penjualan.
Asuransi kesehatan kelompok.
Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan promosi internal.
Diskon khusus untuk belanja di semua gerai Alfamart.
Jadwal kerja yang fleksibel dengan satu hari libur pada weekdays.