Petugas Penagihan Remedial – Surabaya 4, Jawa Timur

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 19 Jun 2026

Rp 4.000.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT BCA Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Penagihan Remedial – Surabaya untuk memperkuat tim koleksi di wilayah Jawa Timur. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menagih piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue), memastikan arus kas tetap stabil, serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan.

• Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran.
• Melakukan kontak pertama melalui telepon, email, atau kunjungan langsung ke debitur.
• Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan serta status akun kritis.
• Bekerjasama dengan tim risiko dan kredit untuk menilai kelayakan restrukturisasi atau tindakan hukum.
• Memastikan semua dokumen penagihan tercatat secara akurat dalam sistem manajemen kredit.
• Mengikuti prosedur kepatuhan dan menjaga kerahasiaan data nasabah.

Posisi dan Kualifikasi

Anda akan bekerja pada shift standar Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00, dengan penempatan di kota domisili Anda (misalnya Surabaya, Malang, atau kota lain di Jawa Timur).

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan; lulusan baru dipersilakan melamar.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau koleksi menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal, komunikasi, dan negosiasi yang baik.
• Sikap integritas, ketelitian, kejujuran, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi sulit.
• Pria, dengan kemampuan mengoperasikan sistem kredit dan pemantauan A/R.

Benefit

• Gaji kompetitif plus insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi jiwa perusahaan.
• Program pengembangan karir melalui pelatihan internal, sertifikasi kredit, dan jalur promosi yang jelas.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan libur nasional.
• Fasilitas transportasi atau uang transportasi harian bagi yang ditempatkan di luar domisili.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan etika dan profesionalisme.