Deskripsi Pekerjaan

PT. Bimbingan Belajar Cerdas, penyedia layanan pendidikan tambahan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Koordinator Administrasi Perusahaan yang energik dan berorientasi detail untuk mengelola operasional harian outlet belajar kami. Peran ini menjadi tulang punggung dalam memastikan proses pendaftaran siswa, penjadwalan kelas, serta pelaporan administratif berjalan lancar dan profesional.

Front Office: Menyambut tamu, menjawab telepon, serta menangani pertanyaan umum dari orang tua dan calon siswa.
Penerimaan Pendaftaran Siswa: Memproses formulir pendaftaran, menginput data ke sistem, dan memastikan kelengkapan dokumen.
Pengaturan Jadwal: Menyusun dan mengkoordinasikan jadwal belajar antara siswa dan guru, termasuk penyesuaian jika ada perubahan mendadak.
Pembuatan Laporan: Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai kehadiran, performa penjualan paket belajar, serta laporan keuangan sederhana.
Koordinasi Tim: Mengawasi staf front office, memberikan briefing harian, dan memastikan standar pelayanan tetap tinggi.
Pengembangan Proses: Mengidentifikasi peluang perbaikan operasional, mengusulkan SOP baru, dan berkolaborasi dengan manajemen untuk implementasinya.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pengalaman administratif, kemampuan interpersonal yang kuat, serta kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang administrasi, khususnya di sektor pendidikan atau layanan pelanggan.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Keterampilan utama:
- Administrasi dan pengarsipan dokumen.
- Penggunaan MS Office (Word, Excel, PowerPoint) serta sistem manajemen basis data.
- Komunikasi efektif dan pelayanan pelanggan.
- Beradaptasi dengan budaya kerja baru dan cepat belajar prosedur internal.
- Manajemen waktu dan kemampuan multitasking.
Karakter pribadi:
- Teliti, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Berorientasi pada detail namun tetap dapat melihat gambaran keseluruhan.
- Kesabaran dalam menghadapi situasi yang menuntut dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan tenang.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan perusahaan.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta workshop pengembangan karier.
Program bonus berbasis pencapaian target operasional.
Lingkungan kerja yang suportif, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan profesional.
Jadwal kerja fleksibel yang akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan outlet.