PT. Sari Rasa, perusahaan kuliner terkemuka di Indonesia yang mengusung konsep layanan cepat saji dengan standar kebersihan dan profesionalisme tinggi, sedang mencari Pelayan Restoran (Waiter/Waitress) yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim layanan pelanggan kami. Jika Anda menyukai interaksi dengan tamu, memiliki semangat kerja yang tinggi, serta siap berkontribusi pada pengalaman makan yang menyenangkan, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mengantar mereka ke meja, dan memberikan menu secara tepat waktu.
- Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat, serta menyampaikan ke dapur menggunakan sistem POS.
- Menghidangkan makanan dan minuman sesuai standar penyajian, memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi.
- Menangani pembayaran di kasir, termasuk proses input transaksi, pencatatan, dan pengembalian uang kembalian.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, serta peralatan layanan selama dan setelah jam operasional.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk mengoptimalkan alur kerja dan mengurangi waktu tunggu.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan solusi yang memuaskan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar keamanan pangan, layanan pelanggan, dan prosedur kebersihan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun, berstatus Single.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pendidikan minimal SMP/MTS atau setara.
- Pengalaman sebagai waiter/waitress atau kasir di restoran minimal 0 tahun, pengalaman sebelumnya menjadi nilai plus.
- Memiliki penampilan bersih, rapi, dan selalu memakai seragam sesuai standar perusahaan.
- Jujur, disiplin, inisiatif tinggi, serta cekatan dalam menangani tugas multitasking.
- Mampu bekerja dalam tim, beradaptasi dengan tekanan tinggi, dan tetap menjaga kualitas layanan.
- Memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik.
- Siap bekerja full‑time termasuk pada hari libur (Sabtu dan Minggu).
- Jam kerja: Senin–Sabtu, 08.00–17.00 dengan istirahat 1 jam.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier.
- Uniform lengkap dan perlengkapan kerja disediakan perusahaan.
- Diskon khusus makanan dan minuman di semua outlet PT. Sari Rasa.
- Lingkungan kerja yang suportif, ramah, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan.
- Program penghargaan bulanan untuk karyawan dengan performa terbaik.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now