Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk membuka kesempatan bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Admin Bisnis Channeling – Cikampek. Peran ini menjadi ujung tombak dalam mengelola alur order bisnis channeling, memastikan data konsumen terverifikasi, serta mendukung proses kredit dari awal hingga persetujuan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berkoordinasi dengan tim Sales Hub Center (SHC), Service Operation Center (SOC), serta unit Risk Assessment & Credit (RAC).

Menindaklanjuti order yang masuk melalui berbagai sumber Business Channeling, baik via web maupun sistem internal.
Melengkapi, memverifikasi, dan menginput data konsumen serta objek pembiayaan ke dalam sistem bank.
Mengecek kelayakan kredit berdasarkan hasil grading RAC, kemudian memproses pengajuan sesuai prosedur.
Menjalin komunikasi dengan nasabah untuk menyampaikan keputusan kredit, baik disetujui maupun ditolak, serta memberikan penjelasan yang jelas.
Mengirimkan order survei ke SOC dan memantau progresnya sampai selesai.
Berkoordinasi dengan tim SHC untuk memastikan setiap order ditangani tepat waktu dan sesuai standar kepatuhan.
Mengarsipkan dokumen secara digital dan fisik, memastikan semua catatan dapat diakses dengan mudah untuk audit internal.
Memberikan dukungan administratif tambahan seperti penyusunan laporan harian, pemantauan deadline, dan penanganan pertanyaan internal terkait proses kredit.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, serta pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi kredit, layanan pelanggan, atau operasi bisnis channeling. Kriteria tambahan meliputi:

Kemampuan mengoperasikan komputer secara fasih, khususnya Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan sistem manajemen kredit bank.
Kecermatan tinggi, integritas kuat, serta kemampuan mengelola data dengan akurasi maksimal.
Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik, mampu menyampaikan informasi kompleks secara sederhana kepada nasabah.
Keahlian organisasi dan manajemen waktu yang memungkinkan penyelesaian tugas tepat waktu dalam lingkungan kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00.
Pengalaman dalam pemantauan kredit, proses penagihan, serta kemampuan analisis dasar untuk menilai kelayakan pembiayaan.
Sikap proaktif, kemampuan bekerja sama dalam tim, serta kesiapan belajar dan beradaptasi dengan perubahan regulasi perbankan.

Jenis kelamin: Laki‑laki (sesuai kebutuhan operasional lapangan).

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan sertifikasi kredit.
Lingkungan kerja yang profesional dengan budaya kolaboratif.
Program penghargaan bulanan untuk kinerja unggul.
Fasilitas kantor di Cikampek yang mudah diakses serta parkir gratis.