PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Staf Teknologi Informasi – Sistem & Jaringan di kantor wilayah Bandar Lampung. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam memastikan jaringan internet dan infrastruktur Windows berjalan stabil, serta mendukung upaya keamanan siber perusahaan. Jika Anda memiliki pengalaman minimal dua tahun di bidang IT, senang memecahkan masalah teknis, dan mampu bekerja dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung.
Deskripsi Pekerjaan
Staf TI ini bertanggung jawab atas operasional harian jaringan komputer serta sistem berbasis Windows, baik server maupun desktop. Tugas utama meliputi troubleshooting jaringan, instalasi hardware dan software, serta penerapan kebijakan keamanan dasar. Selain itu, posisi ini akan berkolaborasi dengan tim keamanan untuk memastikan perlindungan data dan sistem dari ancaman siber.
- Melakukan monitoring, pemeliharaan, dan perbaikan jaringan LAN, TCP/IP, serta perangkat router.
- Menangani tiket gangguan (troubleshooting) dari pengguna, baik secara remote maupun onsite.
- Instalasi, konfigurasi, dan update sistem operasi Windows Server & Desktop.
- Mengelola antivirus, firewall, dan kebijakan keamanan jaringan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan backup rutin, pemulihan data, serta dokumentasi perubahan sistem.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan singkat kepada pengguna akhir.
- Berpartisipasi dalam proyek peningkatan infrastruktur TI, termasuk migrasi sistem dan upgrade perangkat keras.
- Mengawasi kepatuhan terhadap SLA dan memastikan layanan tersedia 24 jam pada hari kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00).
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam bidang IT, khususnya sistem Windows dan jaringan komputer.
- Pengetahuan dasar jaringan LAN, TCP/IP, dan konfigurasi router.
- Mahir dalam instalasi, konfigurasi, serta troubleshooting sistem operasi Windows (Server & Desktop).
- Memahami dasar‑dasar cybersecurity, termasuk penggunaan antivirus, firewall, dan prosedur respons insiden.
- Kemampuan analitis dan problem‑solving yang kuat untuk mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara efisien.
- Komunikasi yang baik, mampu menyampaikan informasi teknis kepada non‑teknis dengan jelas.
- Berorientasi pada detail, disiplin, dan mampu bekerja baik secara mandiri maupun dalam tim.
- Pria, usia tidak dibatasi, siap ditempatkan di Bandar Lampung.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan standar industri.
- Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan jaminan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
- Program pengembangan karir, termasuk pelatihan sertifikasi IT dan keamanan siber.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kolaboratif dan inovatif.
- Fasilitas kerja modern, akses ke pusat data dan laboratorium jaringan.
- Kesempatan berkontribusi pada proyek transformasi digital PT Telkom Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
