Deskripsi Pekerjaan

Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan (Remedial) yang akan beroperasi di kantor cabang Palembang atau cabang lain yang sesuai dengan domisili kandidat. Peran ini berfokus pada pengelolaan proses penagihan kredit macet (A/R Overdue) secara efektif, memastikan pembayaran tepat waktu, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Tugas utama meliputi:

Memonitor portofolio kredit yang mengalami keterlambatan pembayaran setiap hari.
Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
Menyusun laporan harian dan mingguan tentang status penagihan serta analisis tren keterlambatan.
Bekerja sama dengan tim risiko dan layanan nasabah untuk memperbaharui data kredit dan menyesuaikan kebijakan penagihan.
Menjaga kepatuhan terhadap prosedur internal serta regulasi perbankan dan lembaga keuangan.
Memberikan masukan untuk perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang terpilih harus memiliki kombinasi kemampuan teknis dan interpersonal yang kuat untuk mencapai target penagihan tanpa mengorbankan kepuasan nasabah.

Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; lulusan baru dipertimbangkan.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan.
Usia maksimal 30 tahun.
Pria.
Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan empati.
Integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
Keterampilan komputer dasar (MS Office, sistem manajemen kredit) dan kemampuan analisis data.
Penempatan fleksibel di salah satu cabang Adira Finance: Bandar Jaya, Baturaja, Bengkulu, Bukittinggi, Jambi, Lampung, Metro, Muara Bungo, Padang, Palembang, Pangkal Pinang, Pariaman, Pasaman, atau Solok.
Hari kerja Senin‑Sabtu, jam 08:00‑16:00.

Benefit

Adira Finance menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan dan pengembangan karier Anda.

Gaji pokok yang menarik ditambah insentif berbasis pencapaian target penagihan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan bagi karyawan serta keluarga inti.
Program pelatihan dan sertifikasi reguler dalam manajemen kredit dan keterampilan negosiasi.
Kesempatan rotasi antar cabang untuk memperluas jaringan profesional.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan (untuk karyawan perempuan di masa depan).
Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan bagi yang bekerja di luar kota.
Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya integritas dan inovasi.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

D3 D4

Skill

Keterampilan Komunikasi Antarpersonal Pemantauan Kredit Proses Kredit Proses Penagihan Utang

Benefit

BPJS Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi