PT. Contoh merupakan perusahaan ritel online yang fokus pada penjualan produk fashion dan perlengkapan rumah tangga melalui berbagai platform e‑commerce terkemuka. Kami sedang mencari Administrasi Penjualan yang energik, teliti, dan mampu beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses pemesanan, pengiriman, dan pemeliharaan stok berjalan mulus, sehingga pengalaman belanja pelanggan menjadi memuaskan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Administrasi Penjualan, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim penjualan, gudang, dan layanan pelanggan. Tugas harian mencakup pengelolaan order, koordinasi pengiriman, dan pemantauan stok, serta dukungan pada aktivitas pemasaran digital seperti live streaming.
- Menerima dan memproses pesanan masuk dari Shopee, TikTok Shop, WhatsApp, dan platform internal.
- Memastikan data order terinput dengan akurat ke sistem ERP.
- Mengatur jadwal pick‑up, menghubungi kurir, serta memantau status pengiriman hingga barang sampai ke konsumen.
- Melakukan pengecekan stok harian, mengajukan reorder, dan berkoordinasi dengan tim gudang untuk menghindari stock‑out.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk keperluan analisis manajemen.
- Berpartisipasi dalam sesi live streaming produk, membantu menyiapkan materi, menjawab pertanyaan konsumen secara real‑time, dan mencatat leads potensial.
- Menangani komplain pelanggan terkait pengiriman atau ketersediaan produk dengan sikap profesional.
- Memberikan dukungan administratif pada tim sales, termasuk pembuatan invoice, penyiapan dokumen pengiriman, dan pengarsipan digital.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan, serta menampilkan soft skill yang kuat untuk mengelola beban kerja yang beragam.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; jurusan Akuntansi atau Perkantoran menjadi nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi penjualan, e‑commerce, atau logistik.
- Usia maksimal 24 tahun, dengan domisili di Sidoarjo atau sekitarnya.
- Gender: Perempuan.
- Kemampuan mengoperasikan MS Office, khususnya Excel, serta familiar dengan sistem ERP atau platform marketplace.
- Komunikatif, teliti, jujur, dan mampu mengelola waktu secara efektif untuk memenuhi target pengiriman.
- Fleksibel bekerja Senin‑Sabtu, jam kerja 09.00‑18.00.
- Berani tampil di depan kamera dan dapat memandu live streaming produk.
- Soft skill: problem solving, kemampuan bekerja dalam tim, orientasi detail, dan sikap proaktif.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian penjualan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan internal serta kursus eksternal tentang e‑commerce dan digital marketing.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang berlokasi di luar Sidoarjo.
- Lingkungan kerja yang ramah, kolaboratif, dan mendukung pengembangan karir jangka panjang.
- Hari libur resmi serta cuti tahunan berbayar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
