Pendahuluan

Perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan konsumen membuka lowongan kerja untuk posisi ARO / Kolektor / Field Collector di wilayah RANTAU PRAPATAN. Posisi pekerjaan ini bersifat penuh waktu (full‑time) dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00. Sebagai bagian penting dari tim kredit, Anda akan berperan dalam proses penagihan, kontrol kunjungan, serta memastikan kelancaran pembayaran kredit nasabah. Kesempatan karir ini menawarkan kontribusi langsung terhadap pertumbuhan perusahaan serta pengembangan kemampuan profesional di sektor keuangan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengunjungi konsumen secara langsung untuk melakukan kontrol pembayaran kredit dan memastikan kepatuhan terhadap perjanjian.
Melakukan penagihan kepada debitur secara tepat waktu, baik melalui kunjungan lapangan maupun telepon.
Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan serta status pembayaran secara akurat ke sistem manajemen kredit.
Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk bagian operasional, legal, dan layanan pelanggan, untuk menyelesaikan permasalahan penagihan.
Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan memberikan rekomendasi tindakan preventif kepada atasan.
Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memberikan edukasi mengenai pentingnya pembayaran tepat waktu, serta menanggapi keluhan secara profesional.
Mengelola dokumen penagihan, surat peringatan, dan laporan kunjungan dengan teliti.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 35 tahun.
Pengalaman di bidang penagihan atau koleksi kredit menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipertimbangkan.
Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
Kandidat harus berdomisili di wilayah RANTAU PRAPATAN atau sekitarnya.
Kejujuran, disiplin, kemampuan kerja sama tim, dan dinamisme tinggi.
Kemampuan beradaptasi dengan perubahan serta komunikasi efektif dengan beragam pihak.
Pengetahuan dasar tentang manajemen kredit, hukum keuangan, dan prosedur penagihan.
Soft skill: problem solving, negosiasi, serta orientasi pada hasil.

Benefit dan Fasilitas

Gaji kompetitif yang disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
Program tunjangan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Bonus kinerja bulanan dan tahunan berdasarkan pencapaian target penagihan.
Pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang kredit serta kemampuan penagihan.
Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi menjadi Supervisor atau Team Leader.
Fasilitas kendaraan operasional atau tunjangan transportasi.
Lingkungan kerja yang positif, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam industri pembiayaan konsumen di Indonesia, dengan jaringan layanan yang tersebar di seluruh wilayah Sumatra. Kami berkomitmen menyediakan solusi keuangan yang fleksibel, inovatif, dan bertanggung jawab bagi masyarakat. Budaya kerja yang mengedepankan integritas, kolaborasi, dan pengembangan berkelanjutan menjadi landasan utama dalam setiap posisi pekerjaan yang kami tawarkan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada pencapaian tujuan bisnis serta kepuasan nasabah.