PT. Arfindo Gadai Indonesia membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Posisi ini berperan dalam melayani nasabah, mengelola administrasi transaksi gadai, serta menawarkan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
Kualifikasi
- Pria/Wanita dengan usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan sopan
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu mengoperasikan komputer dasar
- Berorientasi pada target dan pelayanan
- Pengalaman di bidang customer service/sales menjadi nilai tambah
Tanggung Jawab
- Melayani dan memberikan informasi kepada customer terkait transaksi gadai
- Melakukan pengecekan data dan administrasi transaksi
- Menawarkan produk dan layanan perusahaan kepada customer
- Menangani keluhan customer dengan baik dan profesional
- Membantu proses penerimaan dan pelunasan gadai
- Menjaga hubungan baik dengan customer
- Memastikan area pelayanan tetap rapi dan nyaman
Benefit / Fasilitas
- Gaji pokok
- Insentif/bonus
- Jenjang karir
- Training dan pengembangan kerja
Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu dengan sistem kerja tatap muka di tempat.
