ASTECH sedang mencari Staf Layanan Pelanggan yang berkualitas dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Service Center Yogyakarta. Sebagai Staf Layanan Pelanggan, Anda akan menjadi wajah perusahaan dan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan dan memecahkan masalah mereka.
Sehari-hari, Anda akan menerima dan menangani keluhan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menyediakan informasi tentang produk dan layanan kami. Anda juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk menjadi Staf Layanan Pelanggan yang sukses di ASTECH, Anda harus memiliki:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Jenis kelamin perempuan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin CS/Customer Service di service centre
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan Ms. Excel yang baik, terutama fungsi Vlookup dan PivotTable
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam bekerja
- Bisa bergabung secepatnya dan siap bekerja di bawah tekanan
Benefit
Sebagai Staf Layanan Pelanggan di ASTECH, Anda akan mendapatkan:
- Pengalaman kerja yang berharga di industri layanan pelanggan
- Peluang untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan problem-solving
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung
- Jadwal kerja yang teratur (Senin-Minggu, 09:00-17:00)
- Area penempatan di Service Center Yogyakarta
Jika Anda memiliki kemampuan dan kualifikasi yang sesuai, serta memiliki minat untuk bekerja di industri layanan pelanggan, silakan mengirimkan lamaran Anda ke ASTECH. Kami berharap dapat mendengar dari Anda segera!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
