Staff Front of House (FOH) di restoran kami bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu sejak mereka datang hingga meninggalkan restoran. Mereka harus memiliki kemampuan untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memastikan bahwa kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi Pelayan Restoran ini membutuhkan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia: Maksimal 35 Tahun
- Jenis Kelamin: Laki-laki
- Pengalaman: Minimal 1 Tahun
- Memiliki pengalaman kerja di bidang restoran, kafe, hotel, atau layanan pelanggan minimal 1 tahun
- Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan
- Dapat berkomunikasi bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah
Tugas dan Tanggung Jawab
Staff Front of House (FOH) memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut:
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
- Mengarahkan tamu ke meja yang tersedia sesuai reservasi atau ketersediaan
- Memberikan menu, menjelaskan hidangan, dan menjawab pertanyaan tamu terkait makanan/minuman
- Menerima pesanan tamu dengan akurat dan menyampaikannya ke bagian dapur/bar
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan
- Memastikan kebersihan area pelayanan dan meja tamu
- Menangani komplain atau keluhan tamu dengan solusi yang tepat dan sopan
- Melakukan proses pembayaran (kasir) dengan teliti
- Menjaga sikap positif, penampilan rapi, dan komunikasi baik antar tim
- Mendukung kebutuhan operasional restoran sesuai instruksi atasan
Benefit
Staff Front of House (FOH) di restoran kami akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
- Hari Kerja: Selasa – Minggu
- Jam Kerja: 08:00 – 17:00
- Pengalaman kerja di bidang restoran, kafe, hotel, atau layanan pelanggan
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan pelayanan dan komunikasi
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
