Layanan Pelanggan & Pengajar (Fisika, B.Inggris, MTK, Kimia)

Rubeka Bimbel & Private

Kota Jambi • Jambi • Active until 11 Jul 2026

Rp 1.800.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

PT Bimbingan Belajar Cendekia Jambi membuka kesempatan bagi perempuan yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Layanan Pelanggan & Pengajar di bidang Fisika, Bahasa Inggris, Matematika, dan Kimia. Posisi ini menuntut kombinasi kemampuan administratif, layanan konsumen, serta keahlian mengajar untuk mendukung program pendidikan privat yang berkualitas di wilayah Jambi.

Deskripsi Pekerjaan

• Customer Service
  • Menjalankan quality control kunjungan ke rumah murid secara rutin.
  • Menangani pertanyaan orang tua dan murid melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Mengoperasikan Microsoft Office untuk membuat laporan harian dan mengelola data siswa.
  • Melakukan pencatatan kehadiran, pembayaran, dan jadwal les.
  • Bekerja dalam shift fleksibel (pagi‑siang atau sore‑malam) sesuai kebutuhan operasional.
  • Menjaga hubungan baik dengan keluarga murid, memastikan kepuasan layanan, dan menindaklanjuti keluhan dengan cepat.
• Pengajar Fisika, Matematika, Bahasa Inggris & Kimia
  • Menyampaikan materi SD, SMP, dan SMA dengan metode yang interaktif dan menarik.
  • Menyiapkan rencana pelajaran, lembar kerja, dan evaluasi hasil belajar.
  • Memberikan bimbingan tambahan bagi murid yang memerlukan pendalaman konsep.
  • Berkoordinasi dengan tim kurikulum untuk menyesuaikan materi dengan standar pendidikan nasional.
  • Menggunakan teknologi (mis. Google Classroom, Zoom) untuk mendukung pembelajaran daring bila diperlukan.
  • Menjaga disiplin kelas, menumbuhkan motivasi belajar, serta memberikan umpan balik konstruktif kepada murid dan orang tua.

Posisi dan Kualifikasi

• Customer Service
  • Perempuan, minimal lulusan SMA/SMK/D3/S1.
  • Memiliki kemampuan berhitung yang baik dan menguasai Microsoft Office.
  • Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia bekerja shift.
  • Friendly, suka anak‑anak, serta memiliki jiwa melayani yang tinggi.
• Pengajar
  • Perempuan, belum menikah, minimal S1 atau mahasiswa semester akhir yang aktif mengajar.
  • Domisili di Kota Jambi (preferensi: Alam Barajo, Kota Baru, Jelutung, Telanaipura).
  • Menguasai materi Fisika, Matematika, Bahasa Inggris, atau Kimia untuk jenjang SD‑SMA.
  • Memiliki metode mengajar yang kreatif, supel, ramah, dan berorientasi pada hasil belajar.
  • Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas ke rumah murid.
• Dokumen yang wajib dilampirkan: surat lamaran (tulis tangan), CV, fotokopi ijazah & transkrip nilai, fotokopi KTP, serta pas foto 4×6 (2 lembar).

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan jumlah kunjungan dan pencapaian target.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar.
• Pelatihan pedagogik dan layanan pelanggan secara berkala.
• Kesempatan mengembangkan karir menjadi koordinator program atau trainer senior.
• Fasilitas asuransi kesehatan dasar.
• Lingkungan kerja yang suportif, ramah, dan berorientasi pada pengembangan diri.

Jam kerja: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00. Jika Anda memiliki passion dalam bidang pendidikan dan layanan konsumen, kirimkan lamaran lengkap ke hr@cendekiajambi.co.id sebelum tanggal penutupan.